Igrač ne može da iskoristi svoj bonus iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Dragi mczanuto,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Richi kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
daje bonus i ne dozvoljava upotrebu ... samo pogledajte na mom nalogu
Dragi Korisniče,
Pažljivo smo ispitali vaš slučaj. Kako se ispostavilo, dobili ste bonus, kao što je obećano u našoj promociji. Međutim, vaš proces klađenja nije bio uspešan. Nakon što ste izgubili mnogo opklada, vaši pravi i bonus novčanici su postali prazni. Zbog toga, pošto uslovi za klađenje (30k) nisu ispunjeni, nismo mogli da kreditiramo bonus sredstva na vaš pravi račun. U kockanju su pobede i gubici nasumični, želimo vam više sreće sledeći put.
U svakom slučaju, ne želimo da ovo nesrećno iskustvo utiče na vaše mišljenje o našoj veb stranici. Stoga smo spremni da vam ponudimo individualni promotivni kod za vaš sledeći depozit. Da biste ga primili, kontaktirajte našu e-poštu za podršku: support@richy.casino
Sve poništavate... Neću usran bonus, želim svoj depozit od 100$...Preneo sam 2 depozita od 100$ za nekoliko minuta...Niko nije pomenuo bonus..Već sam poslao izjavu i postoje 2 depozita preko 100$ i jedan nije kreditiran u kazinu...prestani da sereš...prokletstvo!
Dragi mczanuto,
Imajte na umu da je bonus dobra volja kazina. Ako ste odigrali prvi bonus u gostima i niste zatražili nijedan novi sa svojim drugim depozitima, ne možete očekivati da se bonus pojavi niotkuda.
Molimo vas da prosledite svoju istoriju depozita/bonusa radi dalje istrage nikolas.b@casino.guru .
Video sam reputaciju ovog bogatog kazina i upitna je... Nikada više neću igrati tamo
Dragi mczanuto,
Možete li da nam kažete da li ste poslali tražene informacije na gore navedenu e-mail adresu ili želite da zatvorite žalbu?