NaslovnaPritužbeRioBet Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

RioBet Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 619 €

RioBet Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 05/12/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

6d 23h 46m 58s

Rezime slučaja

pre 13 minuta
Prevod

Igrač iz Litvanija je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, isplata još nije pristigla.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Napravio sam zahtev za povlačenje od 619 €, rekli su da će trajati najviše 24 sata, takođe su to naveli u svojim uslovima za povlačenje koji traje od 5 minuta do 24 sata. Jednom kada sam prevaren u drugom kazinu, takođe je bio isti problem.


Pokušao sam ponovo da ih kontaktiram, ali bez odgovora.

Moj nalog je u potpunosti verifikovan, imejl, telefon i KIC.

Igrano bez ikakvih bonusa.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Poštovani Sevenas,

Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi


PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Želim da napomenem da sam izvršio povlačenje na kripto novčanik, ali sam otkazao svoje povlačenje zbog dugog vremena čekanja i napravio još jedno povlačenje na skrill nalog.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Nakon 4 dana čekanja, otkazali su mi uplatu, zbog problema sa skrill gatevai-om, pa sam se sada povukao na kripto novčanik pošto su mi predložili da je to najbolja i brza opcija, da vidimo...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 53 minuta
Prevod
Poštovani Sevenas,

Nadam se da ste dobro. Pošto je preporučeni vremenski okvir sada prošao, da li biste mogli da nas obavestite o tome da li je vaš zahtev za isplatu uspešno primljen ili da li je došlo do novih dešavanja u vezi sa vašim slučajem? Hvala vam na izdvojenom vremenu i radujem se vašem odgovoru.
Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 13 minuta
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti