Ritz Slots Casino - Nalog igrača je neočekivano zatvoren.

Igrao sam u Ritz kazinu više od godinu dana mnogo depozita i povlačenja Aaron je menadžer u ranoj fazi mog rada u Ritz-u imao je nekoliko problema Aaron menadžer kazina na koji je nagazio ispravio stvari od tada sam izgradio odnose sa predstavnicima kazina poslednjih nekoliko povlačenja je imao komplikacije povlačenje traje nekoliko minuta u poslednje vreme je prošlo nekoliko sati ili dana ovaj put za 5 dana svi oni nisu bili u pravu svi igrači nisu bili u pravu da svi igrači nisu bili u redu da čekaju ništa. mrak tako dugo! Pa sam rekao sinoć da moram da otvorim slučaj, onda šta znaš rano jutros bam e-mail dolazi i ne mogu da se prijavim

Dragi Hardrock74,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

• Možete li molim vas da nam kažete na koje igre ste se fokusirali - slotovi, kazino uživo, sportsko klađenje, itd.?
• Da li ste prošli verifikaciju pre nego što ste izgubili pristup nalogu?
• Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Bio je čist depozit bez bonus slotova, as slotova i Zeus provajderi igara su uglavnom verifikacije rađene dva puta godišnje bez problema dok nisam pomenuo frustraciju

Ovo je upravo stiglo

Dakle, očigledno je ovo počelo 3. koristili su 3 dana sada traže još 3 radna dana samo ja vam kažem da gledate na lcb neke druge sajtove u finansijskoj su nevolji, mislim da sam dobio snimak ekrana nakon snimka ekrana na 3 uređaja mnogih članova osoblja slali smo e-poštom isplate bez ažuriranja ne znamo ništa iznova i iznova najbolji kazina će vam odgovoriti pre nego što dobijete definitivan razgovor

Takođe imam gomilu snimaka ekrana od svih agenata danonoćno danima za koje ne znamo niti imamo bilo kakvu predstavu u čemu je problem kontaktirali smo tim za plaćanja, ali ništa se nije promenilo iz sata u sat ili kupio dan*** Takođe sam direktno pitao više puta da li vi momci imate interni tim za plaćanja ili spoljni procesor plaćanja (još uvek bez komentara)

Hvala vam na odgovoru, Hardrock74. Da li sam dobro razumeo da ste ponovo dobili pristup svom kazino nalogu?

Da i plaćeno u potpunosti

Dragi Hardrock74,

Drago nam je da čujemo da je vaš problem rešen. Označićemo žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Cenimo vašu saradnju i potvrdu. Ako ikada naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, slobodno se obratite našem Centru za rešavanje žalbi. Tu smo da pomognemo.

Kao što znate, mi ne naplaćujemo naše usluge, niti primamo napojnice. Međutim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste odvojili trenutak i podelili svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilot https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Iskren pregled, zajedno sa svim predlozima za poboljšanje, bio bi od neprocenjive vrednosti. Vaše povratne informacije mogu pomoći drugima koji možda razmišljaju da nas kontaktiraju za pomoć u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.

${revievUsTrustpilot}

Hvala unapred na izdvojenom vremenu.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Casino.Guru