Ritzo Casino

U nedelju, 27. oktobra, napravio sam depozit od 20 € u Ritzo kazinu, koji sam odmah izgubio. Nakon toga, aktivirao sam bonus besplatnih okretaja koji mi je doneo 95 €. Kasnije istog dana, igrao sam igru sa 95 evra i osvojio 1000 evra. Posle mnogo igranja, moj ukupan iznos je dostigao €1300, i obavešten sam da moram da uložim 95 € pomnoženih sa 45. Dok sam igrao da bih ispunio uslov klađenja, postigao sam skoro 50% napretka kada je iznenada moj bilans resetovan na nulu, a rečeno mi je da je bonus trajanje 24 sata, što nigde nije pomenuto koliko sam video. Ovo mi se dogodilo za samo 8 sati. Poslao sam poruku putem ćaskanja i rekli su mi da je bonus period istekao i ponudili mi ili 50 besplatnih okretaja ili 20 € bonus novca, što nisam dobio. Molim vas, ako neko može da mi pomogne ili posavetuje šta da radim, bio bih vam zahvalan. Imam fotografije naših razgovora kao dokaz. Dodatno, kad god pokušam da pošaljem poruku u ćaskanju, oni tvrde da ću biti ažuriran, a juče su me blokirali na period dok im nisam poslao mejl. Molim vas, ako neko ima bilo kakvu informaciju, odgovori mi.

On Sunday, 27th of October, I made a deposit of €20 at Ritzo casino, which I lost immediately. Subsequently, I activated a bonus of free spins that awarded me €95. Later that same day, I played a game with the €95 and won €1000. After much play, my total reached €1300, and I was informed that I needed to wager the €95 multiplied by 45. As I was playing to meet the wagering requirement, I got close to 50% progress when suddenly, my balance was reset to zero, and I was told that the bonus duration was 24 hours, which was not mentioned anywhere as far as I saw. This happened to me in only 8 hours. I sent a message through chat, and they told me the bonus period had expired and offered me either 50 free spins or €20 bonus money, which I did not receive. Please, if anyone can help me or advise on what to do, I would appreciate it. I have photos of our conversations as proof. Additionally, whenever I attempt to send a message in the chat, they claim I will be updated, and yesterday, they blocked me for a period until I sent them an email.. Please, if anyone has any information, respond to me.

Την Κυριακή 27/10 έκανα μιαα κατάθεση των 20€ στο Ritzo casino τα οποία και έχασα κατευθείαν στη συνέχεια ενεργοποίησα ένα μπόνους δωρεάν περιστροφών το οποίο μου έδωσε 95€.Την ίδια μέρα το βράδυ παίζω ένα παιχνίδι με τα 95€ και μου δίνει 1000€.Μετα τα πολλά έφτασε το ποσό 1300 και μου είπαν ότι πρέπει να το τζιραρω τα 95€ ×45.Οσο έπαιζα για να τζιραρω είχα φτάσει κοντά στο 50% του τζιραρισματος και ξαφνικά το με μηδένισαν και μου είπαν ότι το μπόνους έχει διάρκεια 24 ώρες που από ότι είδα δεν αναγράφεται πουθενά.Και πάλι σε εμένα αυτό έγινε στο 8 ώρες.. Με τα πολλά του έστειλα μήνυμα στο τσατ το οποίο μου είπαν ότι έληξε το μπόνους και αν ήθελα 50 δωρεάν περιστροφές η 20€ χρήματα μπόνους ,τα οποία και δεν πήρα. Σας παρακαλώ αν μπορεί να με βοηθήσει κάποιος η να μου πει τι να κάνω..Για όλα αυτά υπάρχουν φωτογραφίες από τις συνομιλίες μας. Επίσης όταν πάω να στείλω μήνυμα στο τσατ μου λένε ότι θα ενημερωθώ και χθες με μπολκαραν για κάποιο διάστημα μέχρι που τους έστειλα μέιλ.. παρακαλώ αν κάποιος γνωρίζει να μου απαντήσει