dobar dan,
Zatražio sam blokiranje naloga u Robocat onlajn kazinu 27. februara 2025. Napisao sam nekoliko mejlova u kojima sam rekao da želim da se nalog blokira zbog zavisnosti od kockanja, a takođe sam podneo zahtev u ćaskanju uživo. Nažalost, do danas se ništa nije dogodilo. I od tada sam, zbog svoje zavisnosti od kockanja, nažalost tu uplatio i izgubio iznos od 765 €.
Nažalost, nemam istoriju ćaskanja iz ćaskanja uživo kao dokaz, ali imam imejlove.
Imam još dva snimka ekrana računa o uplati, ali nažalost ne mogu da dodam više priloga.
Good day,
I requested an account blocking in the Robocat online casino on February 27, 2025. I wrote several emails saying that I wanted the account blocked due to a gambling addiction, and also made a request in the live chat. Unfortunately, nothing has happened to date. And since then, due to my gambling addiction, I have unfortunately deposited and lost an amount of €765 there.
Unfortunately, I don't have the chat history from the live chat as proof, but I do have the emails.
I have two more screenshots of the payment receipts, but unfortunately I can't add any more attachments.
Guten Tag,
ich habe am 27.02.2025 eine Kontosperre in dem Onlinecasino Robocat beantragt. Ich habe sowohl mehrere Mails geschrieben, dass ich aufgrund einer Spielsucht möchte, dass das Konto gesperrt wird, als auch im Livechat eine Anfrage gestellt. Leider ist bis heute nichts passiert.Und ich habe seitdem, aufgrund meiner Spielsucht leider einen Betrag von 765€ dort eingezahlt und verloren.
Die chatverlauf aus dem Livechat, habe ich leider nicht als Beweis, aber dafür die Emails.
Ich hätte noch zwei Screenshots von den Zahlungsbelegen, leider kann ich keine Anhänge mehr hinzufügen.
Automatski prevedeno: