NaslovnaPritužbeRockbet Casino - Račun igrača je blokiran.

Rockbet Casino - Račun igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 20.000 $

Rockbet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 24/08/2021 | Slučaj je zatvoren : 08/09/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igraču iz Kanade blokiran je račun bez dodatnih objašnjenja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Počeo sam sa 150 $ i iskoristio bonus da dobijem do 300. Imao sam dobar dan i uspio zaraditi do 2 hiljade. Nakon toga sam kupio bonus od 400 $ na Buffalo king megavatima i max osvojio mjesto za 20.000 $. Kada sam otišao na podizanje iznosa, kompanija je imala transakciju na čekanju cijeli dan. Sljedećeg dana moj račun je ugašen bez objašnjenja. Pokušavao sam doći do njih, ali mi nisu odgovorili. Trebam pomoć da dobijem ovaj novac, to mi mijenja život.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo Tyler,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem negativnom iskustvu. Možete li navesti koji bonus je u igri? Da li biste bili tako ljubazni i stavili ovdje link?

Ako postoji relevantna komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na adresu kristina.s@casino.guru ili je postavite ovdje.

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vas čuti.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Tyler,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene podatke u zadanom roku odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjim istraživanjem niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti