Rocketpot Casino Recenzija

Igrač iz Švedske se suočio sa kašnjenjem u povlačenju iz Rocketpot kazina. Njegov nalog, koji je bio aktivan tri nedelje i uspešno je završio nekoliko povlačenja, iznenada je blokiran. Preostala povlačenja su zaplenjena zbog sumnje u klađenje u kazinu. Igrač je negirao bilo kakvu nepravdu, insistirajući da je samo imao sreće. Kazino je ponudio da vrati igraču početne depozite u ukupnom iznosu od oko 273 dolara kao kompromis. Igrač je prihvatio ovu ponudu, a kazino je obradio povraćaj novca. Igrač je potvrdio prijem povraćaja, a žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Italije je iskoristio 100% bonus na depozit na Rocketpot i osvojio 4000 dolara, što je poraslo na 16000 dolara. Međutim, nakon pokušaja da se povuče, otkrio je da su njegovi dobici klasifikovani kao bonus novac i stoga podložni zahtevu za klađenje k90, što ga sprečava da se povuče. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Igrač iz Kalifornije je izgubio značajne količine novca zbog očiglednih sistemskih problema, posebno u igri 'Deal or No Deal'. Uprkos prijavljivanju ovih problema, kazino nije priznao niti se obratio njihovoj žalbi. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.

Igrač iz Jermenije je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač se žalio da je njegov zahtev za povlačenje putem „prenosa e-pošte“ stalno bio otkazan svakih nekoliko dana. Kazino je rekao da imaju problema i prestao je da odgovara igraču. Od tada više nije bilo ažuriranja i kazino nikada nije reagovao na ovu žalbu.

Igrač iz Nemačke se požalio da mu je kazino odbio dobitak jer je iz zemlje sa ograničenim pristupom. Igrač je rekao da se pobrinuo da Nemačka nije ograničena pre nego što se registrovao i da su kasnije ažurirali uslove. Kazino nije reagovao na ovu žalbu i više nije bilo ažuriranja.

Igrač iz Indije ostvaruje značajnu pobedu (~1,400 dolara) na Rocketpot kazinu, ali se suočava sa problemima u povlačenju. Uprkos završenoj KIC verifikaciji i podršci u kojoj se navodi da igrač može uzeti zaradu, isplata je odbijena i račun je zatvoren. Podnosi se zahtev za ponovnu verifikaciju i naknadna dokumenta, uključujući i dokaz o adresi, se ne prihvataju. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igraču iz UK-a je online kazino, Rocketpot, konfiskovan dobitak zbog navodnog igranja iz zemlje sa ograničenjem. Igrač je tvrdio da od njega nije zatraženo da navede svoju zemlju boravka tokom registracije ili deponovanja sredstava, već su ove informacije zatražene samo nakon povlačenja. Takođe je tvrdio da je kazino delovao selektivno, dozvoljavajući nekim igračima da zaobiđu ograničenja. Igrač je podneo žalbu kancelariji za licencu za eGaming u Curacao i tvrdio da Rocketpot nema važeću licencu. Tim za žalbe je pokušao da posreduje između igrača i kazina, ali nakon jednog odgovora kazino nije odgovorio. Igrač je tražio vraćanje svojih depozita kao rešenje, ali kazino nije udovoljio. Žalba je na kraju zatvorena kao 'nerešena' zbog nedostatka odgovora kazina.

Igrač iz Nemačke je doživeo poteškoće da povuče svoj dobitak iz onlajn kazina, tvrdeći da je njegova zemlja postala ograničena jurisdikcija. Igrač je dao sve potrebne informacije i snimke ekrana kako bi podržao svoju žalbu. Kontaktirali smo kazino za pojašnjenje i pozvali ih da učestvuju u rešavanju problema. Uprkos nekoliko pokušaja, kazino nije uspeo da odgovori na odgovarajući način. Kazino je nakratko ponovo otvorio žalbu, navodeći da je račun igrača zatvoren zbog kršenja pristupa sajtu iz nove zemlje sa ograničenjem. Tražili smo dodatna pojašnjenja od kazina, ali su prekinuli komunikaciju. Shodno tome, zaključili smo žalbu kao „nerešenu“.

Igraču iz Ujedinjenog Kraljevstva je poništen dobitak zbog ograničenja zemlje. Ispostavilo se da je igrač koristio VPN da bi mogao da registruje svoj nalog. Kada je otkrio da je igrač iz zemlje sa ograničenjem, kazino je postupio u skladu sa svojim uslovima i odredbama u vezi sa ovim pitanjem. Shodno tome, žalba je odbijena.