Igrač iz UK se žali na dostupnost provajdera igara na veb stranici kazina. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.
Svi BigTimeGaming, Microgaming, Pragmatic, provajderi igara su ograničeni za igrače iz UK, zaista? Ali ih i dalje prikazuje na vašoj listi igara. Posle razgovora sa podrškom odgovor je bio da se igra od drugog provajdera, zaista?
Dragi Alekanderr7,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Nakon pokušaja da pristupite igri na veb lokaciji iz UK, ovo je prikazana greška:
Stoga ne možemo mnogo više da uradimo.
Ako problem izazvan ovim nije uticao na vaš stvarni saldo novca, to nije problem sa kojim vam možemo pomoći. Moj savet bi bio da ne pokušavate da zaobiđete ovaj blok koji je postavio kazino, kako biste sprečili dalje probleme. Čekaću vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Tomas