Povlačenje igrača je odloženo iz nepoznatog razloga. Žalba je rešena pošto je igračica primila svoj novac.
Ja sam osoba sa invaliditetom i kockam se na ovom sajtu da pokušam da dobijem malo za svoje račune za veterinara, ali sam osvojio samo 300 funti, ali me to stresira. Svaki dan sam na ćaskanju. Ne vidim da mi ga daju.
Zdravo Sammi1971,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Rouge Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Zdravo igrao sam svojim novcem. Moj nalog kaže da je verifikovan. Danas sam ponovo razgovarao sa njima i rekli su da se strpite.