Royal Slots Casino - Igrač nije u mogućnosti da povuče svoj novac.

Automatski prevedeno:

Iznos: £1.150

Royal Slots Casino

Index sigurnosti:Iznad proseka Poslato: 08/02/2020 | Slučaj je zatvoren : 27/02/2020

Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina

OriginalPrevod

Igrač nije u mogućnosti povući svoju dobit i pristupiti svom računu u kasinu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:

Javno

Attila Gyapjas

Neregistrovani korisnik

Javno

pre 4 godina

OriginalPrevod

Osvojim 1150 £ u Casino Royal Slots! Ne žele da mi plati novac

Automatski prevedeno:

Javno

Peter

Casino Data Team Lead & Complaint Specialist

Javno

pre 4 godina

OriginalPrevod

Draga Attila,

Zahvaljujemo što ste se obratili Casinu Guruu i dozvolili nam da vam pomognemo. Molio bih vas da budete precizniji i opišite to detaljnije. Možete li, također, prenijeti snimke zaslona razgovora s kasinom?

Srdačan pozdrav,

Peter

Automatski prevedeno:

Javno

Peter

Casino Data Team Lead & Complaint Specialist

Javno

pre 4 godina

OriginalPrevod

Draga Attila,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite i dostavite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:

Javno

Peter

Casino Data Team Lead & Complaint Specialist

Javno

pre 4 godina

OriginalPrevod

Nažalost, tu žalbu odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno: