Igrač iz Indije je podneo zahtev za povlačenje 4. avgusta, ali još nije dobio sredstva. Tim za podršku ga je obavestio da njegova transakcija nedostaje. Igrač nije odgovarao na naša pitanja i komentare, pa smo žalbu odbili.
Automatski prevedeno:
RoyalJeet Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 95.000 INR
RoyalJeet Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Povučeno mi je 95 hiljada 4. avgusta, ali još uvek nisam dobio svoj novac do sada
Ali kada sam zatražio tim za podršku, rekli su mi da je moja transakcija nedostajala, ne mogu da identifikujem grešku jer je prošlo 18 dana do sada
Treba mi pomoć oko ovoga, može li neko pomoći u vezi sa ovim brzim rešenjem
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi pavanhani,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Automatski prevedeno:
