Igrač iz Indije se suočava sa problemima povlačenja novca iz kazina. Napomenuo je da je poslao svoj KIC dokument, ali nije dobio odgovor u vezi sa statusom njegovog naloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
RRR Casino - KIC verifikacija igrača je odložena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 12.400 INR
RRR Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poslao sam svoj kic dokument, ali kazino kao što je ckee moj nalog sada nije odgovorio
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Sourav45,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa RRR kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Šaljem Adar karticu i pan karticu pre 5 dana, a danas ponovo dobijam poštu, vaš nalog je blokiran, zatim tražim razlog za blokadu sa brigom o klijentima, ali služba za korisnike nije odgovorila i šaljem poštu koja nije kopirala poštu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Sourav45,
Molimo vas da prosledite svaki dokaz ili komunikaciju između vas i kazina nikolas.b@casino.guru .
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Sourav45,
Koju poruku tačno dobijate kada pokušate da se prijavite na svoj nalog? Da li ste dobili bilo kakvo objašnjenje od kazina u vezi sa vašim blokiranim računom? Da li ste ih kontaktirali putem podrške za ćaskanje? Ako jeste, šta su odgovorili?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nije odgovorio kada sam razgovarao sa brigom za korisnike, nije odgovorio
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Sourav45,
Mislim koju poruku dobijate kada pokušate da se prijavite na svoj kazino nalog? Takođe ste pokušali da ih kontaktirate putem e-mail podrške? Ako jeste, prosledite komunikaciju na nikolas.b@casino.guru a ako ne, učinite to.
Automatski prevedeno:
