Igrač iz Poljske je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Tim za žalbe je pokušao da pomogne produžavanjem vremenskog okvira za rešavanje, ali igrač nije odgovorio na naknadna pitanja. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedovoljne komunikacije sa igračem.
Zdravo, nažalost imam problem sa RTBET kazinom, na početku igre je bilo problema u ovom kazinu ali su rešeni na četovanju. Samo bih želeo da podignem svoj novac i sada me stalno brišu i svaki put čujem isto "izvinite zbog kašnjenja, ali nemate šta da brinete da je vaš novac siguran" Kazino je izjavio da će podići moj novac u roku od 3 radna dana, danas je već 7. radni dan uopšte i nije povučen ni peni sa aktivnih isplata, za mene je to zaista veliki novac koji će mi omogućiti da platim svoje neizmirene račune i da imam novca jednostavno za život. Nikada nisam uzeo nikakav bonus od ovog kazina ili bilo čega sličnog. Molim vas pomozite.
Razumem, ali posle današnjeg izveštaja ne verujem ni reč. Kažu da odeljenje finansija nije u mogućnosti da obradi moju uplatu i da ne znaju kada će se to dogoditi.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
