Igračica iz Grčke je prijavila problem sa RTbet kazinom gde je prikupila dobitke od 200 hiljada. Kao igrač na nivou VIP4, pokrenula je proces povlačenja, ali se suočila sa poteškoćama zbog degradacije koja je snizila njene granice povlačenja. Sumnjala je da su ova degradiranja namerno sprovedena kako bi se odložila njena isplata. Obavestili smo je da ne možemo da nateramo kazino da unapredi svoj status igrača ili da ubrza njen proces povlačenja. Igračica je izrazila svoje razočarenje jer smo mi bili njeno poslednje sredstvo. Savetovali smo je da ponovo otvori žalbu ako naiđe na bilo kakva kašnjenja ili poteškoće u povlačenju.
Automatski prevedeno:
