Igrač iz SAD je osvojio 940 dolara na Rubi Slots kazinu i zatražio povlačenje. Međutim, uprkos tome što su više puta kontaktirali korisničku podršku i rekli im različita vremena obrade, oni tek treba da dobiju novac nakon mesec dana.
Zdravo svima, izgleda da delim istu vrstu gađenja i nevolje koju dele i svi drugi. Želim malo bogatstvo 10. avgusta tražio povlačenje. Ovo je moj prvi put da pokušavam da se povučem iz Rubi slotova. Bio sam novi kupac i osvojio sam 940 dolara. Pokušao sam da zatražim 940 dolara 10. avgusta. Nastavio sam da kontaktiram korisničku podršku iznova i iznova i iznova i iznova kao što je ono što traje toliko dugo jer je samo sedelo. Još uvek nisam dobio nikakav novac. Konačno sam ih kontaktirao odmah na kraju meseca 31. avgusta, a zatim mi je rečeno da su ga upravo odobrili i poslali ga 31. avgusta, pa hajde da preskočimo sa Abnei kontaktom i od kada sede 31. avgusta mogu da mi daju da se malo pozabavim, rekavši da će to biti 7 do 10 radnih dana, jedan do pet radnih dana, 3 do 6 radnih dana, samo bi mi dali različite odgovore. Zvao sam svoju banku da vidim da li imaju dolaznu međunarodnu banku na čekanju. Ne mogu da vide da ništa dolazi na moj nalog. Rekli su da bi možda trebalo da pozovem Rubi drolje i kažem im da stave trag na žicu, međutim, Rubi slotovi su me potpuno ignorisali tražeći od njih da stave trag na žicu. Verujem da svaki put kada ste rekli, bilo koja vrsta novca na svetu danas takav kakav jeste da ste bili sezona, neka vrsta broja potvrdnog broja koda da biste znali da je ovaj novac ili ova transakcija prošli kroz sve što radite na internetu u obliku novca ima broj potvrde, pa zašto Rubi slotovi ne mogu i neće da stave trag na moj novac, već više od mesec dana čekam da dobijem ispod 1000 dolara. Ovo je smešno i ja i ja definitivno ne želimo da stavimo više novca u kazino u strahu da bih možda mogao ponovo da pobedim i ako ponovo pobedim, moram da prođem kroz ovaj proces iznova. mesec dana i još uvek nemam svoj novac, a Služba za korisnike će razgovarati sa vama samo preko ćaskanja uživo, a polovina njih ne zna o čemu priča, druga polovina vam daje isti zaokret koji stalno govore da im se obratim za 24 sata 24 sata i 24 sata i kada se vratim za 24 sata radi ažuriranja, rekli su mi da se ponovo javim tako da sam se umorio od trčanja sa ovim kazinom. Bukvalno sam keširao 10 puta sa 10 drugih kazina, to je prvi put da sam tražio da će ovo izvući sa Rubi. Ovo nije dobar utisak i kada dobijem svoje telefone, zatvoriću svoj račun i više ću trošiti novac kod ove kompanije. Nema razloga u celoj zelenoj zemlji da treba više od mesec dana da dobijem malo novca koji želim. Sve nema nikakvog razloga, pa tražim pomoć kazino gurua da bude arbitražni posrednik kojeg treba da znam gde je moj novac Ja samo želim svoj novac Ne želim ništa drugo da li se moj novac sviđa i takođe znam da je sa međunarodnim bankovnim transferom 100% moguće da se primaocu stavi na raspolaganje u istom danu kada to je bilo to. To je kao trenutno plaćanje. Hvala na Zelle misli na Cashout misli na PaiPal je trenutno. Nema razloga da čekam ovoliko na nešto što je ludo i kada si ti nešto odjekuje od njihovog Trenta, njihove banke do moje banke, nema prestanka ne znam ništa, ali oni su jedan predstavnik rekla je da to verovatno prolazi kroz nekoliko različitih kanala u nekoliko različitih Hanz. Da li postoje različite banke? Zašto je moj novac? Zašto mojim novcem ne rukuje nekoliko različitih ljudi, što nema smisla zašto njime rukuje nekoliko različitih banaka? To nema smisla kada sam zatražio bankovni prenos od njihove banke. Iskreno mislim da je ovo loše kao što je kada imate klijenta koji se plaši da pobedi u vašem kazinu zbog procesa dobijanja novca koji želite je da je moj dragi problem plašim se da dobijem u Rubi slots kazinu. Zašto sam uplašen? Možete pitati jer sam na ovaj proces u kojem se trenutno nalazim čekao više od 30 dana i još uvek nema plaćanja. Čekao sam i čekao i zvao i zvao i pričao i pričao sa svima i niko mi ne može odgovoriti. Trebaju mi odgovori i moj novac. To je moj novac i želim ga sada!!!
Poštovani HOLLIVOOD84,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Da, verifikovali su me 500% bankovnih izvoda lične karte cc kartice celih 9 i ne, nije bilo sa bonusom, jednostavno je ludo
usput, ja sam u Gruziji. Nije Nev Iork, i kao što sam pročitao ovde i na nekoliko drugih sajtova ovo je stalni problem sa ovim kazinom!
Hvala vam puno, HOLLIVOOD84, što ste dali potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Petru ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Pozdrav,
Hvala HOLLIVOOD84 što ste nam pružili sve informacije. Nadam se da ćemo zajedno uspeti da rešimo ovaj problem.
Sada bih želeo da zamolim Rubi Slots Casino za njihovu pomoć u rešavanju ove žalbe. Želeli bismo da znamo zašto ovo povlačenje traje toliko dugo i da li možemo bilo šta da učinimo da to bude brže.
Hvala vam!
pozdrav svima,
Imao sam priliku da pregledam slučaj i čini se da su sredstva otišla iz kazina našim dobavljačima plaćanja treće strane 31. avgusta za isplatu kao bankovni transfer. Uopšteno govoreći, očekujemo do 10 radnih dana nakon isporuke nakon što kazino izvrši isplatu trećem licu. Ako tek treba da stigne, moraću da razgovaram o situaciji sa potrebnim odeljenjem i postoji razumna šansa da će zatražiti bankovne izvode od trenutka isplate do aktuelnog kao dokaz neisporuke, međutim moraću da sačekam dalje informacije u ovom trenutku. Nadamo se da će stići u međuvremenu.
Najlepše želje,
Nick i Rubi slotovi
pozdrav svima,
Još uvek čekamo dalja ažuriranja od naših nezavisnih dobavljača plaćanja, hvala svima na strpljenju po ovom pitanju.
Najlepše želje,
Nick i Rubi slotovi
pozdrav svima,
Upravo smo dobili odgovor od naših nezavisnih dobavljača plaćanja i oni su potvrdili isporuku putem bankovnog prenosa 19. septembra. Izvinjavamo se zbog neprijatnosti, međutim, da bismo nastavili, moraćemo da vidimo bankovne izvode za banku primaocu od 15. avgusta kako bismo dokazali da sredstva nisu isporučena.
Najlepše želje,
Nick i Rubi slotovi
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
