Ruby Slots Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Već više od mjesec dana primam rješenje od njihovog korisničkog tima, ali još uvijek nijedan od njih nije odobrio za isplatu. Podnio sam povlačenje 18.4.21., A sada je 6. 6. 21. I nije problem s dokumentima / provjerom, jer sam nedavno primio isplate iz ostalih dobitaka.

Jednostavno neće odobriti moju isplatu čak ni ako pomisle da je zadrže

izvinite se obilno i mirno

govoreći mi da će ubrzati moje povlačenje i još uvijek vidim svoje povlačenje na čekanju.

Molimo vas da pomognete da posredujete u rješenju ovog kazina kako biste jednom zauvijek platili svoje obaveze.

Dragi Blazzinjays,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Kontaktirat ćemo kasino i zatražiti njihovu suradnju u rješavanju vašeg problema, ali, prije nego što to učinimo, možete li nas savjetovati da li ste akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa?

U međuvremenu, predlažem da provjerite našu recenziju za Ruby Slots Casino: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :

„Cijela kazino grupa uglavnom cilja Sjedinjene Države i Kanadu. Zbog toga, sva kazina u ovoj grupi kazina dijele dvije specifične osobine - niža ograničenja povlačenja tjedno i dugo vrijeme čekanja na isplate. Trebali biste očekivati da će prvo povlačenje trajati dugo (u nekim slučajevima i jedan ili dva mjeseca). "

„S obzirom na to, svim igračima koji razmišljaju o igranju s ovom grupom kazina savjetujemo da budu spremni na duže nego što je uobičajeno vrijeme čekanja. Ako imate mogućnost, preporučujemo upotrebu Bitcoin ili Neteller plaćanja koja su pouzdanija i nešto brža. "

Međutim, ako sam dobro razumio iz proslijeđenog snimka zaslona, vaš omiljeni način plaćanja je već Bitcoin, je li tako?

Ipak, vjerujem da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite svoj problem. Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

I da bih odgovorio na vaše pitanje, koristio sam promociju koja nije dala prolazak i 300% za depozit od 30 dolara, napravio sam snimku zaslona kupona i u pojedinostima piše 5x prolazak, ali premašio sam to jer sam u stvari pobijedio kao 5k i izgubio drugu polovinu pa sam napravio playthrough jer sam belive 30 depozit dobijate 100 $ tako da ne bi trebalo biti razloga za mene da biste dobili punu platu od 2500 $ U

Puno vam hvala, Blazzinjays, što ste pružili sve potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu proslijediti kolegi Martinu koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Tako da sam upravo tamo dobio e-mail od osoblja za dokumentaciju u kojem stoji da trebaju ažurirati moje podatke i zatražio da ispunim papir s podacima o kreditnoj kartici i da pošaljem sliku svoje bankovne kartice. Odgovorio sam s tim informacijama i radom tražili su, a zatim su mi odgovorili da sam sve ažuriran, a ja sam provjeren i to je sve što su rekli, pa sam otišao provjeriti svoj račun na rubyu i još uvijek je isti status (na čekanju), pa ću pogoditi ponovo pokrenite chat uživo da vidite šta se događa.

Ok, upravo sam završio razgovor s live chatom, a oni su se opet izvinili, a ja sam pitao status, a ona je rekla da je poslala odgovor na moj račun i dala mu 24 sata za odobrenje, pa pretpostavljam da čekam.

Pozdrav Blazzinjays!

Od sada ću se brinuti za vašu žalbu. Želio bih pozvati predstavnike Ruby Slots Casina u ovu temu kako bi nam pomogli u rješavanju problema.

Ažuriranje: Pratio sam svoje povlačenje i rečeno mi je da mi je žao zbog neugodnosti i rečeno mi je da će eskalirati moje povlačenje, a to je frustrirajuće jer su mi mnogo puta rekli da će eskalirati moje povlačenje i napominjući da se to događa još uvijek čekam na povlačenje, a puno igram u tamošnjim kasinima i ne uzimam besplatne žetone ili bilo što drugo, a ponekad ne koristim ni promocije, ali nemaju problema s uzimanjem novca, ali kad dođe vrijeme za isplatu, imam praktično preklinjati za dobivanje dobitaka, ovo je jednostavno smiješno, a unovčio sam u drugim kockarnicama i nikada nisam imao problema kao što je ovaj primjer bio je cafe casino kad sam prvi put igrao bez promocije i kada sam osvojio 800, platio sam za manje od 24 sata bez BS-a Bio sam u šoku Nisam vjerovao da ću dobiti tako brzu plaću, tako da ne vidim zašto ne mogu biti pravovremeno plaćen, ali to je ono zbog čega se igram ribe na telefonu isplati odmah i tamo i nakon ovog incidenta ne znam hoću li igrati dalje ova kockarnice zbog tako dugih čekanja na povlačenje, pa se ispričavam zbog odzračivanja, ali ovo je ludo što moram čekati toliko dugo da bih samo dobio platu što sam osvojio, jednostavno nije pošteno i ne mogu ništa učiniti osim tipa.

Hej svima,

Pogledao sam i nadam se da mogu premjestiti stvari za vas Blazzinjays, čini se da je došlo do problema s dokumentima zbog novih kartica koje se koriste za polog, ali to je razvrstano od prošle sedmice. Radit ću na tome da se pobrine za pregled radi odobrenja.

Prošlo je neko vrijeme otkako ste ažurirali svoj Bitcoin kripto, međutim, morat ću da vam se javi jedan od mojih timova da to potvrdi, tako da nemamo problema u vremenu isplate. Pripazite na e-poštu od Alexa i pratite ga.

Best,

Nick i Ruby Slots

Upravo sam primio e-poštu od Alex-a i ažurirao svoj bitcoin novčanik s njim, thnx za vašu pomoć. Pričekat ću i pripaziti na svoje povlačenje.

Pozdrav Blazzinjays!

Obavještavajte nas kada budete imali više vijesti o bilo kakvom razvoju događaja nakon vašeg povlačenja.

Provjerio sam svoj račun i još uvijek je na čekanju. Ažurirao sam svoju bitcoin adresu, ali napomenuo sam da se promijenio, očekuje se da će to trajati već 3 mjeseca, a moj račun je još uvijek na čekanju.

Hej svima,

Samo ažuriranje, odobrenje je završeno i proslijedio sam ga za plaćanje. Ako bih morao pogoditi, trebao bi izaći danas ili sutra putem Bitcoina (prema zahtjevu).

Javite nam kad to dođe!

Best,

Nick i Ruby Slots

Pozdrav Blazzinjays!

Pod pretpostavkom da se transakcija obrađuje i da će uskoro stići na vaš Bitcoin novčanik, molio bih vas za potvrdu.

Dakle, danas sam provjerio ruby i kad sam otišao povući, transakcija na čekanju je nestala pa je sada prazna pa vjerujem da je odobrena, ali od svoje gotovinske aplikacije nemam ništa, pa možda za nekoliko dana, malo čim stignem ovdje nešto ću objaviti.

Još uvijek čekam i nisam dobio nijedan dobitak.

Pozdrav Blazzinjays!

Je li bilo pozitivnih pomaka u vašem procesu povlačenja?

Jučer sam razgovarao s korisničkom podrškom i rečeno mi je da je moje povlačenje odobreno, ali trebat će mi 7-10 radnih dana da primim povlačenje, tako da još uvijek napominjem.

Tako sam čavrljao uz pomoć ruby casina upravo sada i oni su me formirali da je moja uplata poslana jučer u 7/6, pa bio sam poput čega? Dakle, provjerio sam svoju gotovinsku aplikaciju i moja je uplata tamo, tako da sam sada zadovoljan i dobio sam platu, pa vam zatražite pomoć od Martina i casino gurua. Ruby kasinu treba neko vrijeme da isplati, ali isplati!

Pozdrav Blazzinjays!

Drago mi je kad vidim da ste primili povlačenje. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da vam pomognemo.