Povlačenje igrača se odlaže nedelju dana. Žalba je zatvorena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Ruby Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 $
Ruby Slots Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.3
Ruby Slots Casino ima Indeks sigurnosti od 8,3, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Osvojili ste maksimalno 100 USD gotovine na promociji nakon završetka igranja. Proverio sam svoje podatke kod njih, a onda su mi rekli da će to biti nedelju dana. Rekao im je da većina kazina unovči za sat ili manje i nije dobio odgovor. Čekao sam nedelju dana, ponovo pitao u ćaskanju i rečeno mi je da čekam nedelju dana. Odgovorio sam da sam već čekao nedelju dana i ponovo ih podsetio da kazina obično isplate za manje od sat vremena...ponovo nema odgovora.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo leb0vski,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Rubi Slots kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Koju vrstu bonusa ste koristili i da li ste ikada tamo deponovali? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hej Nick. Mislim da sam započeo proces verifikacije 11.11., odobren/verifikovan je negde između tada i 15.11. Bio je to bonus za besplatno okretanje. 
smešna stvar se upravo desila. Proverio sam dok je ovo kucalo i povlačenje je sada očigledno odobreno...ali nemam pojma gde je novac otišao. Nisam deponovao kod njih. Nakon što sam pročitao mnoge loše kritike, odlučio sam da im ne šaljem novac dok ne znam da im mogu verovati. Juče sam razgovarao sa kazinom o svemu ovome.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Ok, konačno sam dobio odgovor i vratili su dobitak. Očigledno ne možete da unovčite ako igrate više od jednog besplatnog čipa zaredom. Što je smešno jer igram na oko 5 drugih kasija gde to nije problem. Ektreme, Brango, Limitless, itd. Vidim zašto Rubi ima užasne kritike koje ima. Drago mi je što tamo nikada nisam položio pravi novac.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo leb0vski,
Proverio sam uslove i odredbe kazina (https://vvv.rubislots.com/terms-and-conditions.php) i tamo takođe možete pronaći sledeće pravilo:
„Igrači ne mogu da iskoriste više besplatnih bonusa uzastopno. Ako ste iskoristili jedan bonus bez depozita, a nakon toga vam je ponuđen još jedan, u međuvremenu je potrebno izvršiti depozit u stvarnom novcu da biste imali pravo da povučete drugi bonus bez depozita. "
Imajte na umu da ste se registracijom tamo složili sa njihovim uslovima, tako da kazino ima pravo da poništi vaš trenutni dobitak ako niste uplatili depozit pre vašeg prethodnog bonusa.
Postoji li još nešto sa čime vam možemo pomoći?
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
