Igrač iz SAD je zatražio povlačenje, ali nije obrađeno. Igrač je potvrdio da je problem rešen.
Automatski prevedeno:
Ruby Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 $
Ruby Slots Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Koristio je ndb besplatne okrete. Prošao sam kroz igru i dostigao limit za povlačenje od 100 dolara. Od kada sam postavio svoj zahtev, više nemam mogućnost da kontaktiram podršku na sajtu. Poslao sam e-poštu i nisam dobio odgovor. Prošlo je više od nedelju dana. Potvrdio sam svoj identitet i uradio sve što sam tražio.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi david81674,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li molim vas da nam kažete kada ste tačno tražili ovo povlačenje?
Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Mogu li vam poslati snimak ekrana mojih transakcija? Sada se navodi da je moje povlačenje odbijeno, ali još uvek imam saldo koji se može povući. Verifikovan sam
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam na odgovoru, david81674. Da li sam dobro razumeo da su sredstva vraćena na vaš kazino račun nakon što je zahtev odbijen? Da li vam je kazino objasnio zašto je povlačenje poništeno?
Molimo vas da prosledite sve dokaze koje imate na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija između vas i kazina, molimo vas da je takođe prosledite. Hvala unapred.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nisam dobio anv odgovor od kazina, a takođe sam proveravao svoju neželjenu poštu
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam puno david81674 na saradnji. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Tomašu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem uskoro biti rešen na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo david81674,
Pomoći ću vam i sa ovom pritužbom. Problem izgleda kao da je ovaj put veoma sličan sa drugim brendom. Zamoliću kazino da odgovori i na ovu žalbu.
Rubi Slots kazino,
Možete li da objasnite zašto je zahtev david81674 za povlačenje odbijen? Šta david81674 treba da uradi da bi povlačenje bilo uspešno?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
pozdrav svima,
Izgleda da su vaši dokumenti kompletni i sve što čekamo je validan način isplate. Da li slučajno imate Bitcoin nalog david81674? Nisam 100% siguran da li mogu da dobijem odobrenje da to uradim, ali to bi bio najefikasniji način povlačenja ako bih to mogao da organizujem za vas.
Takođe, stanje je ponovo na vašem nalogu kao moguće za igru. Možete li to zatražiti još jednom kao povlačenje?
Najlepše želje,
Nick i Rubi slotovi
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Da li prethodna adresa koju sam naveo nije važeća? Zašto postoji sumnja da ćete dobiti odobrenje? Da li je bilo nešto nevažeće u vezi sa mojim prethodnim zahtevom? Pokušaću još jedno povlačenje. Obavestite me što je pre moguće ako još nešto treba da uradim.
Hvala vam
Davide
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo david81674,
Da li ste mogli da date kazinu bitkoin adresu ako se to i dalje traži od vas? Da li je kazino mogao da obradi vaše povlačenje ili vam je potrebna dodatna pomoć?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zatražio sam povlačenje i dao adresu, ali još uvek nisam dobio nikakav odgovor ni o čemu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala, david81674, na ažuriranju.
Nick i Rubi slotovi,
Da li biste mogli da saznate šta je uzrok kašnjenja?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
pozdrav svima,
Ne mogu da lociram poslatu Bitcoin adresu, radi jednostavnosti, ako možete da navedete adresu ovde david81674 Siguran sam da će Tomas biti ljubazan da zaključa poruku od znatiželjnih očiju i možda mogu da pomognem da se ovo unapredi.
Hvala puno,
Nick i Rubi slotovi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Da, mogu da označim objavu kao privatnu, ako odlučite da ovde postavite bitcoin adresu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo svima,
Nick and Rubi Slots Casino,
da li ste mogli da obradite zahtev david81674 za povlačenje ili vam je potrebno još nešto da biste nastavili?
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod
Počinjem da se osećam kao da sam slot mašina i da me igraju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo david81674,
Razumem da je to frustrirajuće. Da li ste kontaktirali podršku kazina? Da li su objasnili zašto transakcija nije uspela?
Javite nam šta su preporučili.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ćao svima,
Trebalo bi da budemo dobri sada, potrebno mi je da još jednom zatražite povlačenje david81674. Ažurirao sam vaš nalog sa vašom Bitcoin adresom da bismo mogli da nastavimo.
Najlepše želje,
Nick i Rubi slotovi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ne razumem ako ste ažurirali moj nalog sa mojom btc adresom zašto moram da je unesem da bih zahtevao povlačenje? Koliko sam shvatio, ako biste ga ažurirali, kada zatražim povlačenje btc-a, ir će automatski koristiti tu adresu. Pošto moram ponovo da unesem svoju adresu, zar to ne bi resetovalo ono što ste uradili? Očigledno da nisam upoznat sa načinom na koji vaš sistem funkcioniše. Ja samo ne uzimam u obzir pružene informacije. Sa stanovišta klijenta zahtevajući još jedno povlačenje i ponovno unošenje moje adrese samo se čini da bi se mogao pojaviti još jedan problem. Ne znam zašto je prethodni zahtev odbijen. Odlazim od informacija koje su mi date. Osećam se kao da je to još jedno povlačenje koje je potencijalno odbijeno iz bilo kog razloga. Nadamo se da se proces može nekako ubrzati tako da ne prođe još jedna nedelja čekanja da se vidi da li je zahtev uspešan. Prema vašim uputstvima, pokrenuću još jedno povlačenje.
ŽELI MI SREĆU!
Davide
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo david81674,
Razumem da ste frustrirani. Imate li vesti o vašem poslednjem zahtevu za povlačenje? Da li je bilo uspešno? Javite nam. Mnogo vam hvala!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nisam dobio nikakvu informaciju. Imam osećaj da li poštuju moj zahtev za povlačenje. Biće to još jedan dug i dosadan proces. Svaki odgovor koji sam do sada dobio je kao da je bio u poslednjem trenutku.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
pozdrav svima,
Samo potvrđujem da je uplata poslata pre nekoliko trenutaka putem Bitcoin-a i potvrdio sam isporuku u Blockchain Ekplorer-u.
Najlepše želje,
Nick i Rubi slotovi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo svima,
Hvala na ažuriranju Nick and Rubi Slots Casino.
Dragi david81674,
Obavestite nas kada povlačenje stigne do vas. Mnogo vam hvala!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi david81674,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi david81674,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
