Ruby Slots Casino - VIP status igrača je uklonjen.

Zdravo, moje ime je Alfredo. Pročitao sam vašu recenziju o rubin slotovima, igram tamo dosta. Nedavno sam osvojio skoro 10.000 dolara u jednom mesecu super srećan jer sam mnogo godina igrao u rubi i drugim sestrinskim kazinima i nikada nisam osvojio mnogo, možda nekoliko stotina, ništa dovoljno veliko da bih povukao. Sada me smatraju naprednim i više nisam Vip, bio sam VIP 9 meseci. Sada ne mogu da koristim nikakve promocije, pa čak ni brzo povlačenje, sada moram da sačekam 4 nedelje pre nego što dobijem bilo kakav dobitak. Izgubio sam više od 10.000 dolara u godinama igranja. Ne deluje fer jer sam osvojio sam blizu 10.000 za mesec dana, sada više nisam VIP

Samo sam mislio da svi treba da znaju ako pobediš gubiš sve velike pogodnosti koje mogu da ponude.

Zdravo Al92102,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Rubi Slots kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da mi kažete da li je kazino naveo zašto je uklonio vaš VIP rang? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujemo se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Zdravo ponovo rečeno mi je da više nisam VIP jer je moj status nadograđen na napredni. Imam snimak ekrana ćaskanja. Osvojio sam pravim gotovinom, a ne besplatnim bonusom.

Razgovarao sam sa njima danas u vezi sa 575 dolara koje mi još duguju, prošlo je više vremena nego što su rekli da će isplatiti. Takođe, treći put kada sam napravio povlačenje, više nisam mogao da koristim coindrav, moralo je da bude redovno povlačenje bitkoina koje je duže od 15 radnih dana! Samo mislim da žele da me obeshrabre da više igram tamo i uspelo je. Hvala Nick

Hej, Nik, samo želim da te obavestim da ne samo da mi nisu dozvoljene promocije i izvlačenje novca, oni neće ni odgovoriti na ćaskanje. Pitam se da li ću ikada dobiti ono što mi duguju!!

Hvala još jednom Nick

Možete li, molim vas, pojasniti od kada je vaše povlačenje na čekanju?

Što se tiče VIP sistema - kada postoji uslov koji ne ispunjavate, kazino ima pravo da ukloni status u bilo kom trenutku.

Zdravo, moje povlačenje je konačno plaćeno nakon mnogih e-poruka koje sam poslao jer više ne odgovaraju na moje razgovore. Takođe imam na čekanju povlačenje 998 dolara u njihovim sestrinskim kazino slotovima u Vegasu, oni takođe ne odgovaraju na moje razgovore.

Što se tiče VIP statusa, osvajanje ne bi trebalo da promeni status igrača, ako su to pravila ovih onlajn kazina, pretpostavljam da je bolje da odem u lični kazino, ima ih dosta u mom kraju.

Hvala vam Al92102 što ste nas obavestili da je problem rešen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.

Pozdravi,

Nick