Igrač iz Indije je deponovao novac preko UPI-ja, ali nije pripisan njegovom kazino računu. Igrač je kasnije potvrdio da je depozit pripisan na njegov saldo u kazinu.
Deponovano preko upi. Provereno nekoliko puta. Sve je tačno. Ali iznos nije pripisan na moj safir račun. Ćaskanje uživo je potpuno beskorisno. Čeka se nekoliko sati na odgovor i jednostavno kažu, proslijedi timu koncerna. Isti odgovor iz imejla. Briga o kupcima je potpuno beskorisna. Preporučujem svima, prvo uplatite mali iznos, a zatim veliki iznos. Prošlo je 48 sati. Još uvek nema odgovora ili akcije. Pronađite prilog za njihov neodgovoran odgovor. Definitivno neću ponovo nastaviti na ovoj veb stranici. Bluechip.io kazino veb lokacija je najbolja
Dragi tajpalaceuk,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji može trajati otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke. Takođe bih toplo preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Žao mi je što sada nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Dragi tajpalaceuk,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru