Igrač iz Brazila, koji nije koristio nikakve bonuse, suočio se sa problemima sa verifikacijom svog broja telefona za transfer sredstava. On je proces opisao kao spor i tvrdio da kazino nije odgovorio na njegove mejlove. Kazino je tražio od igrača da pošalje fotografiju sa svojim starim i novim brojem na verifikaciju, ali nije dobio nikakav odgovor. Frustriran, igrač je odlučio da ne nastavi dalje sa tim i prepustio je dobitak kazinu. Shodno tome, morali smo da odbijemo žalbu po zahtevu igrača.
Automatski prevedeno:
