Igračica iz Njujorka je uplatila 40,00 u Scarlett Casino, ali sredstva nisu knjižena na njen račun. Uprkos više mejlova i pokušaja da kontaktira podršku u poslednje tri nedelje, ona nije dobila odgovor.
Automatski prevedeno:
Scarlett Casino - Depozit igrača nedostaje i podrška ne reaguje.
Automatski prevedeno:
Iznos: 40 $
Scarlett Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.1
Scarlett Casino ima Indeks sigurnosti od 6,1, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 13h 13m 23s
Rezime slučaja
pre 10 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 13 sati
Prevod
Uplatio sam 40,00 u Scarlett kazino i to se pokazalo u mom novčaniku, ali nikada nisam dobio kredit. Agent Olivija mi je dao imejl adresu da to rešim i niko mi nikada nije odgovorio. Poslao sam nekoliko mejlova, već su 3 nedelje. Pokušao sam da nabavim alge na sajtu još nekoliko puta, a isti agent mi je odgovorio i ponovo mi je rekao da im pošaljem e-poštu. Oni će mi pomoći. Nema odgovora.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 sati
Prevod
Draga sarahsmiles614,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Scarlett kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu koristeći ovaj način plaćanja?
- Molim vas, možete li podeliti heš transakcije koji se nalazi u vašem kripto novčaniku?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
