Igrač iz Kanade ima poteškoća s povlačenjem sredstava zbog ograničene dostupnosti načina plaćanja.
Automatski prevedeno:
Scatters Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$269,62
Scatters Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Sve svoje depozite uplatio sam kod Interac Online. Moje jedine aktivirane metode povlačenja su Astropay i Paysafe. Savjetovano mi je da koristim Astropay za povlačenje. To sam učinio samo da bih odbijen dva dana kasnije zbog neispravnog načina povlačenja. Kad su me pitali, rečeno mi je da ne postoji način povlačenja za korisnike Interac Online-a. Savjetovano mi je da uplatim više sredstava putem druge metode kao što je Interac e-transfer. Stoga sam e-transferom položio minimalno 10 CAD za otkrivanje da moji aktivirani načini povlačenja ostaju isti.
Snažno sam zabrinut što internetski kasino ne nudi način podizanja sredstava za korisnike pologa Interac Online. Ovo je moja crvena zastava.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Scatterpro,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema.
Molimo vas da shvatite da kazino ne upravlja isključivo raznovrsnošću i dostupnošću načina plaćanja. Nekoliko faktora kao što je tijelo za izdavanje dozvola, geolokacija i ugovori s dobavljačima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki utjecaj.
Ako postoji neka relevantna komunikacija, proslijedite je na petronela.k@casino.guru .
Poslije ćemo kontaktirati kasino i pokušati pronaći odgovarajuće rješenje. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Vaša web stranica pokazuje da Scatters Casino povlačenje vrši e-prijenosom. Imam ažuriranje. Isabella, agent za kupce u kasinu Scatters, sada mi savjetuje da uputim još jedan depozit koristeći još jedan način. Čini se i da mi je blokirano korištenje njihove funkcije LiveChat. Proslijedit ću komunikaciju na navedenu adresu e-pošte. Hvala ti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Puno vam hvala što ste pružili sve potrebne informacije putem e-pošte. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Jozefa koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav Scatterpro.
Izuzetno cijenim što ste podijelili svoja iskustva s timom Casino Gurua. Sada ćemo pokušati stupiti u kontakt s kasinom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo,
Hvala što ste se obratili i izvinjavamo se zbog neugodnosti. Istražujemo ovo dok razgovaramo kako bismo utvrdili u čemu je problem.
Također, chat uživo dostupan je 24 sata, tako da ta funkcija ne bi trebala biti isključena za vas. Provjerit ćemo i to.
Ugodan dan // Team Scatters
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
LiveChat sada radi za mene. Možda internetski kvar. Međutim, kada zatražim transkripte ... više ih ne dobivam.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo,
Produžujem tajmer za 7 dana za kazino. Obavijestite nas ako postoje nove informacije.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Scatterpro,
Sad sam razgovarao s timom za plaćanja i opcija povlačenja Interac trebala bi biti dostupna na vašem računu. Možete li provjeriti i vratiti se ako ne?
Ugodan dan / Team Scatters
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo, Josef. Da, povlačenje putem e-transfera je sada dostupno. Hvala ti. Podnio sam zahtjev za povlačenje. Obavijestit ću vas ako bude još komplikacija. 👍
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Scatterpro.
Drago mi je što to čujem. Molimo vas da me obavijestite čim primite povlačenje. Produžujem tajmer za 7 dana.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hej Josef,
Sredstva sam dobio iz kasina Scatters. Hvala vam puno na vašoj pomoći oko ovoga jer sam više puta bio oduševljen. To se ne bi dogodilo bez tebe. Najbolji si. 👍
Automatski prevedeno:
