Igrač iz Indonezije žali se na neizvjesno pitanje. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Saya ingin melaporkan atas tindakan pelayanan yang kurang baik.
Saya sudah hampir satu tahun main di situs anda dan sudah banyk juga member yang saya rekomendasikan saya cuma minta hak saya tapi kok di anggap seperti si tukang minta minta.
Padahal yg saya lakukan itu cuma minta apa yg sudah tertulis di promosi website, inikah balasan buat orang yang merekomendasikan situs anda.
Bahkan sampai id saya di tandai saldo yg diberikan berjalan tanpa ada kemenangan
Saya ingin melaporkan atas tindakan pelayanan yang kurang baik.
Saya sudah hampir satu tahun main di situs anda dan sudah banyk juga member yang saya rekomendasikan saya cuma minta hak saya tapi kok di anggap seperti si tukang minta minta .
Padahal yg saya lakukan itu cuma minta apa yg sudah tertulis di promosi website , inikah balasan buat orang yang merekomendasikan situs anda.
Bahkan sampai id saya di tandai saldo yg diberikan berjalan tanpa ada kemenangan
Prijevod:
"Želim prijaviti lošu uslužnu akciju. Igram na vašoj web lokaciji gotovo godinu dana i preporučio sam mnogim članovima da sam tražio samo svoja prava, ali kako to da ih se smatra prosjačkim pitanjem. Iako svi Pitao sam šta je napisano na promociji web stranice, je li ovo odgovor ljudima koji preporučuju vašu web lokaciju. Čak i kada je moj ID označen, stanje na računu radi bez pobjede. "
Translation:
"I want to report a bad service action. I have been playing on your site for almost a year and I have recommended a lot of members that I only asked for my rights but how come they are considered like a beggar ask. Even though all I did was ask what was written on the website promotion, is this a reply to people who recommend your site. Even when my ID is marked the balance given is running without a win."
Draga Rasta999,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Nažalost, ne mogu vam pomoći u ovom slučaju na osnovu trenutnog opisa događaja i trebat će mi sigurno više informacija. Možete li, molim vas, detaljnije objasniti?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite svoj problem. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear Rasta999,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Unfortunately, I’m not able to assist you with this case based on the current description of events and I will need definitely more information. Could you please elaborate?
I hope we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Draga Rasta999,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.
Dear Rasta999,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.
Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.