Igraču iz Nemačke nije pripisan dobitak od Free Spins-a zbog tehničkog promašaja. Problem je uspješno riješen.
Automatski prevedeno:
SELECT.bet Casino - Igrač je doživio tehničke probleme.
Automatski prevedeno:
Iznos: 179 €
SELECT.bet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
0.8
SELECT.bet Casino ima Indeks sigurnosti od 0,8, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Ja sam 07/07 godine zaradio 179 € u prošlom besplatnom spanju OČI HORUSA, ali novac mi nije pripisan.
a879a21e-c033-11ea-a1a1-0cc47acef474 07/07 09:24 Video Slot Eye of Horus 2,00 € 179,00
Ne dobijam odgovor na svoje e-mailove i u chatu me samo tješi.
Istražite ovaj problem.
Mnogo hvala unaprijed.
Roswitha glavna sonda
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Roswitha,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li, molim vas, proslijediti svoju povijest igara i zajedno s bilo kojom relevantnom komunikacijom između vas i kockarnice na adresu petronela.k@casino.guru ? Uz to, molim vas savjetujte koji ste točno bonus iskoristili i odigrali? Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dodatni komentari igrača:
"Zdravo Petronela,
dana 07.07. obavio depozit s bonusom. U posljednjem besplatnom izdanju na EYE-u Horus osvojio sam 179 eura. Novac nije bio uplaćen na moj račun. Račun je na 0.
evo izvoda. Odmah sam obavestio čet i takođe napisao upravi. Do danas nema odgovora. U razgovoru sam se samo utješio.
Molim vas, vodite računa o tome, nažalost, nigdje ne stižem. Hvala već.
Srdačan pozdrav"
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Puno hvala Roswitha na pružanju svih potrebnih informacija putem e-maila. Sad ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Petera koji će vam biti na raspolaganju. Želim vam puno sreće i nadam se da ćemo u skoroj budućnosti riješiti svoj problem na zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
