Igračev depozit nije uplaćen na njegov kazino račun od aprila. Kazino nije odgovorio.
Automatski prevedeno:
SELECT.bet Casino - Igrač nije stigao.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 117
Iznos: 150 €
SELECT.bet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Nije rešeno
Naša presuda
Bez reakcije, pasivan regulator
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav, napravio sam depozit od 150 eura, ali to nikada nije kredit na mom računu. Imam originele broj žalbe (334650) i šaljem im mnogo e -poruka. Ne reagiraju .. ako pitam podršku uživo, kažu da će me kontaktirati što je prije moguće. Moja žalba je od aprila ove godine! Želim svoj depozit od 150 litara nazad. Uplaćujem na svoj Neteller račun i Neteller potvrđuje da je uplata izvršena na select.bet.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo FlyingDutchman83,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu i žao mi je što čujem o vašem problemu s Select.bet Casinoom.
Možete li nam poslati neku vrstu potvrde vašeg kazino računa da s vašeg Neteller računa nikada nije stigao nikakav depozit? Možete li, molim vas, potvrditi da biste radije vratili svoj depozit, a ne da ga uplatite na svoj kazino račun? Je li vaš casino račun u Select.bet kazinu još uvijek aktivan i možete li se prijaviti?
Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo vam moći pomoći.
Pozdrav,
Nick
Casino.guru
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi FlyingDutchman83,
Nismo se čuli s vama neko vreme. Molimo da ne znate da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo odgovor u sljedećih 7 dana.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Proslijedite ga na nikolas.b@casino.guru. Čekat će vašu e-poštu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Nick, poslao sam ti juče. Recite mi ako trebate još informacija!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala FlyingDutchman83 na pružanju dodatnih informacija u vezi sa slučajem. Sada ću vašu žalbu proslijediti kolegi Viliamu koji će vam od sada pomagati.
Zelim ti svu srecu.
Pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo FlyingDutchman83,
Pogledao sam vašu žalbu i dat ću sve od sebe da vam pomognem. Želim pozvati SELECT.bet Casino u ovaj razgovor. Casino, možete li navesti koji je problem sa depozitom igrača?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Željeli bismo zamoliti kazino FlyingDutchman83 da odgovori na ovu žalbu. Produžavamo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao „neriješenu".
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Ispričavam se, ali budući da nismo dobili nikakav odgovor od kasina u vezi s ovim problemom, ne možemo nastaviti rješavati ovu žalbu i prisiljeni smo je zatvoriti kao 'neriješenu'. Možete kontaktirati licencu za igre na sreću Curacao. Ako vam je potrebna moja pomoć da ih kontaktirate, pošaljite mi e -poruku ovdje: viliam.v@casino.guru
Žao mi je što nisam mogao pomoći, ali barem zatvaranje ove žalbe jer je neriješeno negativno će utjecati na rejting Casina, a drugi igrači mogu pročitati o vašem iskustvu u našem pregledu.
Nadam se da više nećete naići na ovakav problem.
Kazino može zatražiti ponovno otvaranje ove žalbe u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
