Igračica iz Manitobe se suočava sa problemima sa povlačenjem svojih dobitaka nakon što je kazino otkazao njihovo povlačenje, navodeći manipulaciju bonusa zbog fluktuirajućih obrazaca klađenja.
Više puta sam deponovao na njihovoj veb stranici za bonus dobrodošlice i više drugih bonusa za ponovno učitavanje pre nego što sam odlučio da se povučem. Zatim sam dao sve relevantne informacije za podizanje svog novca i dobio sam e-poštu u kojoj se traži dalja verifikacija koju sam odmah dostavio. 10 dana nakon što sam čekao na povlačenje dobijam informaciju da je moje povlačenje otkazano jer sumnjaju na manipulaciju bonusom, što je potpuno i potpuno lažno. Rekli su da se sumnja na to jer je moje klađenje imalo različite obrasce, kada su sve moje opklade varirale između 100-20 dolara u zavisnosti od mog poverenja, a većina je bila 50-60 dolara. Dobio sam 800 dolara kroz sve bonuse i besplatne opklade, a oni su sve to u potpunosti oduzeli. Ovo nije ništa drugo do pljačka i nisu čak ni unovčili moj novac, što je u ovom trenutku najmanja briga jer su mi očigledno upravo ukrali 800 dolara za koje sam kladio hiljade dolara da zaradim. Obavestili su me da su 3-4 opklade neobično male u poređenju sa ostalim opkladama i imajte na umu da sam imao oko 1000 opklada sa njima i da su zbog tih 3-4 opklade poništili više bonusa kao i besplatne opklade koje nisu mogle čak i da se njima manipuliše jer im nije bila potrebna opklada. Ovo je potpuna pljačka na autoputu!
Poštovani 87pr65kv6d,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa SELECT.bet kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas