NaslovnaPritužbeSELECT.bet Casino - Račun igrača je zatvoren.

SELECT.bet Casino - Račun igrača je zatvoren.

Automatski prevedeno:

Iznos: 17.000 €

SELECT.bet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 29/03/2022 | Slučaj je zatvoren : 18/04/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Italije je blokiran bez daljeg objašnjenja. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

To je godina kada su mi zatvorili račun na selectbet bez razloga gdje sam nakupio € 17,000 koji nikada nije skinut. Pokušao sam nekoliko puta da ih napišem putem e-maila i putem pravnog. Znate šta odgovaraju. Kontaktirajte nas putem e-pošte igre. Oni su ovlašćeni lopovi. Ne prijavljujete se, i oni će vas prevariti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo lrondi46bmw,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Da li ste akumulirali svoja sredstva sa ili bez aktivnog bonusa, molim? Da li sam dobro shvatio da kazino nikada nije naveo razlog za zatvaranje vašeg računa?

Da li biste bili ljubazni da mi pošaljete svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru . Alternativno, možete ga objaviti ovdje.

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam na e-poruci, lrondi46bmw. Veoma mi je žao, ali niste odgovorili ni na jedno od mojih prethodnih pitanja. Molimo provjerite moj prvi odgovor i pokušajte pomoći. Sve tražene informacije su neophodne ako želimo da nastavimo sa slučajem. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi lrondi46bmw,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti