Dobar dan, registrovao sam se na seven.casino pre mesec dana. Deponovao sam 12.900€ koje sam izgubio u raznim transakcijama, i napravio dodatni depozit od 90€ prošle nedelje. Prihvatio sam 120% bonusa, dajući mi dodatnih 198€ za igru. Uložio sam opkladu sa tim iznosom koja je bila uspešna i donela mi je 288€. Uz to, napravio sam još jednu uspešnu opkladu čime je moj ukupni iznos bio 1,000€. Zatim sam nekoliko sati igrao rulet i nastavio da osvajam nešto novca dok mi bonus nije oslobođen, što je i bio moj cilj. Kada je bonus oslobođen i transformisan iz bonus sredstava u gotovinu, proveo sam nekoliko dana ulažući jake opklade i igrajući rulet sa entuzijazmom. Uspeo sam da sakupim 15,000€ koje sam planirao da podignem u dva dela od po 5,000€ i zadržim 5,000€ kao bankroll za dalje igranje. Zatražili su nekoliko dokumenata da verifikuju i odobre metod povlačenja, kao što su lična karta, dokument iz Španije koji potvrđuje moju adresu i fotografije kartice koju sam prethodno koristio za deponovanje sredstava. Konačno su mi odobrili metod povlačenja, podneo sam dva zahteva za povlačenje od po 5.000 evra i sve je izgledalo dobro. Međutim, pre dva dana sam se probudio sa e-poštom da su, nažalost, moja povlačenja poništena i novac na mom računu zaplenjen na osnovu toga što nisam poštovao pravila u vezi sa igranjem sa bonusom. Dobio sam 15.000 € koje sam osvojio legitimno, pored 12.900 € koje sam prethodno položio. Poslao sam im e-poštu o situaciji, ali su je ignorisali. Danas sam napisao još jednu e-poštu u kojoj sam izrazio svoju nameru da uložim javnu žalbu na društvenim mrežama, forumima, stranicama mišljenja i kod regulatora igara na Kurasau. Kao odgovor, zatvorili su mi nalog i sve blokirali.
Neverovatno je frustrirajuće da onlajn kazina takve veličine mogu da rade i prevare ljude na ovaj način bez ikakvih posledica. Osećaj nemoći je neodoljiv, jer mi se u suštini smeju u lice.
Good afternoon, I registered at seven.casino a month ago. I deposited 12,900€ which I lost in various transactions, and made an additional deposit of 90€ last week. I accepted a 120% bonus, providing me with an additional 198€ to play. I placed a bet with that amount which was successful and yielded me 288€. With that, I made another successful bet bringing my total to 1,000€. I then played roulette for several hours and continued to win some money until my bonus was released, which was my goal. Once the bonus was released and transformed from bonus funds to cash, I spent several days placing strong bets and playing roulette with enthusiasm. I was able to accumulate 15,000€ which I planned on withdrawing in two parts of 5,000€ each and keeping 5,000€ as a bankroll for further play. They requested several documents to verify and approve the withdrawal method, such as an ID, a document from Spain to certify my address, and photos of the card I had previously used to deposit funds. They finally approved my withdrawal method, I submitted two withdrawal requests of 5,000€ each and all seemed well. However, two days ago I woke up to an email that unfortunately, my withdrawals had been canceled and the money in my account confiscated on the grounds that I had not followed the rules regarding playing with a bonus. I was conned out of 15,000€ that I had won legitimately, in addition to the 12,900€ that I had previously deposited. I sent them an email about the situation, yet they ignored it. Today, I wrote another email articulating my intent to make a public complaint on social networks, forums, opinion pages, and with the gaming regulator in Curacao. In response, they closed my account and blocked everything.
It is incredibly frustrating that online casinos of such magnitude can operate and defraud people in this way without any consequence. The feeling of powerlessness is overwhelming, as they are essentially laughing in my face.
Buenas tardes, me registre hace un mes en el seven.casino he ingresado 12.900e que he perdido en diferentes ingresos, ingresemos últimos 90e hace una semana y acepte un bono del 120% que me dieron 198e para jugar hice una apuesta de esa cantidad y la acerté conseguí 288e y con eso hice otra apuesta que acerté que me dieron 1000e, luego me puse a jugar a la ruleta varias horas y seguí ganando algo de dinero hasta que se me libero el bono que era mi meta, en definitiva el bono se libero y paso de ser dinero en el apartado de bonificaciones a efectivo, me tire varios días haciendo apuestas fuertes y jugando a la ruleta con alegría, he conseguido 15.000€ de los cuales mi intención era hacer dos retiradas de 5000e y quedarme con 5000e de caja para seguir jugando, me pidieron varios documentos para verificar y aceptar el método de retiro, como dni, documento de españa que certificará que yo vivía en esa dirección, fotos de la tarjeta con la que había ingresado, finalmente me aprobaron el método de retirada, mandé que me hicieran dos reintegros a mi cuenta de 5000e cada uno hasta ahí todo bien, esperando que llegara mi dinero a mi cuenta bancaria me levanto hace dos dias con un email por la mañana que me dice que lamentablemente los reintegros han sido cancelados y el dinero que tenía en mi cuenta confiscado, porque no había actuado bien y había cumplido sus normas a la hora de jugar dicho bono, me han estafado 15.000e que había ganado correctamente pero 12.900e había ingresado de mi dinero en estos días, les escribo un email diciéndoles los sucedido y ni responden, hoy les escribo otro email diciendo que iba hacer una denuncia pública por redes sociales, foros, páginas de opiniones y en su país en la reguladora de juego de Curazao y me han contestado cerrando mi cuenta y bloqueando todo.
Como puede existir casinos online de estas magnitudes abiertos y estafando así a la gente, que impotencia no poder hacer nada y que se rían de esta forma de mi.
Automatski prevedeno: