NaslovnaPritužbeSG Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

SG Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.300 €

SG Casino
Poslato: 28/01/2025
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da nam kazino odgovori

5d 19h 5minut 53sekund

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Grčke čeka 20 dana da povuče sredstva iz SG kazina, primajući svakodnevna ažuriranja o problemu opterećenja, ali ne i druge informacije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dobro veče, prošlo je 20 dana otkako sam pokrenuo isplatu u SG Casino-u, i svaki dan mi govore da postoji problem sa opterećenjem bez pominjanja drugog problema. Samo mi kažu da se strpim još malo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Nikoskiosa,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

  • Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?
  • Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
  • Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dobro jutro, nisam izvršio nijedno isplate iz ove kompanije, nisam ostvario svoje dobitke bonusima i iskreno ne mogu da verujem jer mi ne isplaćuju sredstva. Došao sam do očaja. Hoću svoj novac. Ne tražim ništa nerazumno. Sve što kompanija radi je da mi se ruga, govoreći mi da se još malo strpim.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Hvala na odgovoru, Nikoskiosa. Možete li nas obavestiti o trenutnom statusu vašeg zahteva za povlačenje? Da li je označeno kao na čekanju ili obrađeno na vašem kazino nalogu? Ako je moguće, postavite snimak ekrana svoje istorije povlačenja ovde u ovoj temi.

Pored toga, prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
Prevod

Dobro jutro, moj razgovor sa kompanijom je svakodnevni i samo mi kažu da budem strpljiv jer je odeljenje finansija veoma zauzeto, svaki dan isti novac. Ne govore mi da uradim nešto ako je moguće.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

file Hoće li mi neko pomoći? Ismevaju me svaki dan.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Hvala puno, Nikoskiosa, na saradnji. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Romi ( romana.r@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Nikoskiosa,

Ja sam Romi i od sada ću se pobrinuti za tvoju žalbu. Ako je bilo novih ažuriranja u vezi sa ovim slučajem od poslednje date informacije, obavestite me.

Želeo bih da pozovem predstavnike SG kazina da se pridruže ovoj diskusiji i pruže sve dostupne informacije koje će pomoći u rešavanju ovog problema.

Poštovani SG Casino,

Možete li da date detaljne informacije o ovom slučaju?

Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Romi

Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Javno
Javno
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritužbu. Produžujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predviđenom roku, prigovo ćemo zatvoriti kao "nerešen", što može negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

SG Casino ima 5d 19h 5minut 53sekund da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti