Shazam Casino Recenzija

Igrač ne može da verifikuje svoj nalog zbog neodređenog problema sa kazinima na RTG platformi. Kazino je odgovorio i pružio dokaze da je igrač izvršio povraćaj sredstava u sestrinskom kazinu. Igrač nije odgovorio na pitanje o ovome, pa je žalba odbijena.

Igrač iz SAD-a je osvojio značajnu svotu novca. Kasnije im je saopšteno da se samo mali dio može povući. Pošto je igrač igrao sa besplatnim čipom i postojao je maksimalni limit za isplatu, odbili smo ovu žalbu.

Igrač iz Sjedinjenih Država je optužen da je iskoristio besplatni bonus sa iste IP adrese. Doduše, njegov brat je imao račun u istom kazinu. Kazino je u odgovoru na žalbu naveo da je igrač prethodno otvorio i verifikovao račun koji je registrovan na njegovo ime i druge lične podatke. Nakon toga nije bilo daljeg odgovora od igrača pa je žalba odbijena.

Igrač iz SAD-a je nezadovoljan procesom verifikacije. Kasnije je obavešten da je njegov dobitak poništen zbog kršenja maksimalno dozvoljene opklade. Kako igrač nije dao tražene podatke i prestao je odgovarati na njegovu žalbu, bili smo primorani da je odbijemo.

Igrač Australije nije u mogućnosti da izvrši depozit koristeći Visa karticu. Igračica je odlučila da koristi drugačiji način depozita i uz pomoć podrške kazina uspjela je napraviti uspješan Bitcoin depozit. Stoga smo žalbu označili kao riješenu.

Igrač iz SAD-a zatražio je povlačenje značajnog iznosa, ali ih je kasino obavijestio da će se njihovo povlačenje obrađivati u ratama. Žalba je riješena. Kazino je izjavio da će sljedeća povlačenja igrača biti isplaćena u potpunosti u skladu sa dnevnim ograničenjima povlačenja.

Igrač iz Sjedinjenih Država je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač se mučio s verifikacijom jer je kazino stalno tražio nove dokumente. Kazino je odgovorio na žalbu i naveo da je račun igrača sada odobren za isplate. Igrač je čekao njihovo povlačenje, ali odjednom više nije mogao pristupiti stranici. Međutim, nakon nekog vremena, igrač je primio uplatu i problem je riješen.

Igrač sa Malte je tražio povlačenje pre dve nedelje i još uvek nije dobio sredstva. Uprkos tome što je više puta kontaktirao tim za podršku i odeljenje za naplatu, nije dobio nikakve korisne odgovore. Problem je rešen nakon što je igrač potvrdio prijem svog dobitka. Žalba je u sistemu označena kao 'rešena', a igraču se zahvalila na saradnji.

Igrač iz Australije, koji je osvojio 2500 dolara, mogao je da podigne 501 i 500 dolara, ali nije mogao da pristupi ostatku zbog dnevnih ograničenja povlačenja. Štaviše, nije mogla da se prijavi u kazino da bi komunicirala sa Live Chat-om. Igrač je takođe prijavio da je kazino odbio 200 dolara po zahtevu za povlačenje, što je ukupno 600 dolara, bez ikakvog očiglednog razloga. Predstavnik kazina je odgovorio navodeći da je u njihovom pravu da distribuiraju uplate na rate i uverio je igrača da će svi njeni sledeći zahtevi za povlačenje biti odobreni u potpunosti. Posle nekog vremena nazad i nazad, igrač je konačno uspeo da se prijavi i podnese zahtev za preostali iznos od 599 dolara. Kazino je potvrdio da će obraditi ovaj poslednji zahtev za povlačenje. Nakon što je čekao neko vreme, igrač je potvrdio da je primio konačnu uplatu od 584 dolara (599 dolara manje naknade). Kao rezultat toga, ova žalba je označena kao „rešena“.

Igrač iz Kolorada se suočio sa problemima sa procesom povlačenja u Lucki Tiger Casino-u. Uprkos tome što je vreme za odobrenje prošlo, kazino nije odgovorio na njene upite putem e-pošte, njihovog jedinog sredstva komunikacije. Igrač je pokušavao da obradi njenu prijavu za povlačenje, ali je kazino više puta tražio informacije o njenom Bitcoin novčaniku, koje je ona davala više puta. Takođe je završila neophodan proces verifikacije naloga, ali još uvek nije mogla da zatraži povlačenje. Međutim, problem je na kraju rešen, a igrač je potvrdio rešenje, što nas je navelo da zatvorimo žalbu.

Verifikacija igrača je odložena jer je kazino tražio nova dokumenta. Kontaktirali smo kazino i obavešteni smo da je postupak verifikacije konačno završen. Igrač je to potvrdio i izjavio da je dobio dobitak, pa smo žalbu zatvorili kao rešenu.

Igračica iz Australije je zatražila povlačenje i nakon otprilike 4 sedmice čekanja na isplatu odlučila je da uloži žalbu. Nakon kreiranja Bitcoin novčanika, igrač je primio uplatu za nekoliko dana, otprilike 5 sedmica nakon zahtjeva za povlačenje. Žalba je riješena.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje. Nažalost, čini se da isplata kasni. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja. Ponovo smo otvorili ovu žalbu na zahtjev igrača. Žalba je uspješno riješena.

Igračici iz Sjedinjenih Država blokiran je račun nakon navodnog povrata uplate u drugom kazinu. Kasino nas je kasnije obavijestio da je riješeno pitanje u vezi s optužbom za vraćanje povrata u drugom kazinu. Kasino je od igrača zatražilo da dostavi dodatna dokumenta kako bi potvrdio njen identitet. Igrač je slijedio upute kazina i kasnije nas obavijestio da je problem uspješno riješen.

Igrač iz SAD ima poteškoća da zatraži povlačenje novca iz kazina. Nakon naše intervencije, uspeli smo da pomognemo igraču da dođe do svog dobitka. Igrač je na kraju potvrdio da je dobio sredstva. Žalba igrača je uspešno rešena.