Igrač se žali na dostupnost bonus koda. Žalba je odbijena dok kockarnica odlučuje kako funkcioniše njihov bonus sistem.
Casinogurus me podržavaju u tome. Dobio sam e-poštu od srebrnog kasina za prijavu i dobit ću 300 besplatnog čipa sa kodom fresh300. Prijavio sam se putem veze u imejlu, ali na web lokaciji nakon registracije prisiljen sam tipkati kod 300free i reproducirao sam ga. Pokušajte se registrirati vidjet ćete na šta mislim, ali potpuno vas odvraća od upotrebe kupona koji ste trebali koristiti putem e-pošte i klikom na link za prijavu ili barem automatski otkupiti za vas prilikom prijave. Ali bio sam kao da se družim - na e-mail pozivnici jasno sam rekao da se moram igrati s kuponom fresh300 pa sam ga upisao i to je uspjelo i dovršeno igranje.
Iako sam igrao sa bonus kodom za registraciju web stranice 300free, mislim da to ne bi trebalo računati na mene, jer mi je rečeno direktno na e-mail da koristim fresh300 koji nisu uspjeli ažurirati na web mjestu. Vrijednosti su iste, ali to je to
Dragi Van der Walt,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Imajte na umu da svaki casino ima različite bonuse i uvjete bonusa. U slučaju da možete iskoristiti bonus bez ikakvih problema, ne možemo vam puno pomoći. Postoji li još nešto što bismo vam mogli pomoći?
Srdačan pozdrav,
Nick