Igračica iz Sjedinjenih Država ima poteškoća sa povlačenjem svojih dobitka. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Silveredge Casino - Igračica se bori da povuče svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 450 $
Silveredge Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
3.8
Silveredge Casino ima Indeks sigurnosti od 3,8, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Odigrao sam bonus pass 4800 .. I dalje pobjeđujem .. smislili su svaki razlog da mi ne isplati onih 450 koji duguju !! oni su HRVATI
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Larissa,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Koji tačan bonus ste iskoristili? Molimo da proslijedite njegovo ime ili određenu vezu jer želim provjeriti povezane uvjete i odredbe. Da li sam dobro razumio da ste ispunili zahtjeve za okladu i da je vaš dobitak bio 450 dolara? Jeste li iz kockarnice dobili neki razlog zašto vaše povlačenje još nije odobreno i procesuirano? Molimo da proslijedite bilo kakvu relevantnu komunikaciju na petronela.k@casino.guru . Razumijem da bi moglo izgledati kao da je puno pitanja, ali sve tražene informacije su ključne ako želimo nastaviti s ovim slučajem. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Larissa,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hvala Larissa na prosljeđivanju relevantnih snimaka zaslona. Postoji li izjava iz kazina koju biste mogli i proslijediti?
Automatski prevedeno:
