Bonus igrača nije pripisan jer nije ispunio uslove bonusa. Žalba je odbijena jer je kazino postupio po svojim uslovima i igrač nije imao pravo na bonus.
Zdravo Djlilbo87,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Silverplai Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li, molim vas, da kažete da li imate preostalo stanje na vašem kazino računu? Koliko brzo ste nakon depozita kontaktirali kazino sa svojim problemom?
Imajte na umu da pošto niste ispunili uslove za bonus, kazino je obavezan da vam doda sve bonuse.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Takvo sranje
Uplatio sam depozit svaki put i prethodno aktivirao preko bonusa uvek prethodno aktiviran i uvek ponovo aktiviran odmah da li ste to sada dobili ili ste spori u prihvatanju ili ste jednostavno onemogućeni. Aktivirao sam ga svaki put ranije to bi sada trebalo da bude kod svih biti stiglo
Kako se postavlja pitanje koji te grom udario dok si serao.
Upravo sam objavio na stranici Casino Guru foruma kakvu sam prevaru upravo video u vezi sa Silver igrom. Sledeći postovi na forumu i sledeće objave i skupovi će uslediti da bi moglo biti tako lako da mi dodelite moj bonus, ali sam se pitao kakva je grom vas udarila, sranje
Nemam ni centa na računu i jednostavno je račun zatvoren, inače, pitao me je zašto se račun zatvara, rekao sam mu da ga zatvori samo ako se ja izričito obratim - bilo je nema korektnosti po ovom pitanju do sada. Dakle, oni sada žele da ovu stvar gurnu ispod stola tako što će jednostavno zatvoriti račun i tvrdeći da nisam ispunio uslove bonusa, to uopšte nije tačno, svuda ću to objaviti i će postati srebrni u svakoj prilici do kraja igrajte kazino predstavite ga tačno takvim kakav jeste jer su lažna kompanija i nastaviće da se svuda predstavlja kao takva
Zdravo Djlilbo87,
Kao što sam već pomenuo, ako ne ispunjavate uslove za bonus, kazino nema razloga da ga doda na vaš nalog. Takođe svaki onlajn kazino ima pravo da zatvori račun igrača bez ikakvog razloga ako na njemu nema preostalog bilansa.
Pošto vam više ne preostaje balans i kazino je postupio u skladu sa svojim uslovima i odredbama, mi ćemo zatvoriti žalbu.
Takođe bih želeo da vas upozorim da ćemo u slučaju da upotrebite grub jezik u bilo kojoj novoj pritužbi/e-mailu upućenom nama ili na forumima, biti primorani da vas blokiramo sa ove veb stranice.