Depozit igrača nikada nije stigao na njegov kazino račun. Žalba je riješena jer je depozit igraču vraćen.
Mislim da sam već podnio žalbu izvinite ako je dupliran. Samo nisam siguran kako to funkcionira. Izrežite veoma dugu frustrirajuću priču. Deponovao sam 30 sa bonusom u sky Crown casino direktno sa mog neosurf naloga. Kazino mi je uzeo novac nikada nije doznačio moj račun. Poslao sam sve identifikacione dokumente kao i .snimke ekrana transakcije sa referentnim brojem sa mog neo surf računa i sa svog bankovnog računa sve . Jedino što mi je rečeno je da je moj depozit na čekanju i kada nadležni odjel razmotri moj problem poslat će mi e-poštu. Sve je crno-belo. U mogućnosti sam da pružim dokaze o depozitu i transakcijama sa referentnim brojem, kao i istoriju onlajn ćaskanja uživo da dokažem ono što tvrdim da je istina. Veoma sam tužan što mislim da su mi očigledno ukrali novac. Nadam se da je samo sistemski kvar. Nadam se da ću uz vašu pomoć moći vratiti svoj novac. Ili barem poštovati moj depozit.. na taj način i dalje dobijaju novac, ja imam vrlo malo povjerenja da ću ih zaista povući. Hvala ..molim vas upozorite igrače ovog kazina. Ljudi koji gube vjeru u integritet i pošteno prosuđivanje ove stranice. Da bi sky casiinu dao status dobre reputacije. Uostalom, pridružio sam im se nakon što sam pročitao vašu recenziju.
Srdačni pozdravi
Roxanne Cote
Zdravo Roxannecote,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Skycrown Casino.
Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Kada ste tačno uplatili novac u kazino? Je li to bio vaš prvi depozit u kazinu? Kada vam je zadnji put kazino odgovorio?
Možete li proslijediti i dokaz o uplati na nikolas.b@casino.guru?
Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo moći da vam pomognemo.
pozdrav,
Nick
Zdravo Roxannecote,
Hvala na svim informacijama. Kazino nas je također kontaktirao i rekao da je saldo već pripisan bonusu i da ste ga već igrali u gostima. Možete li potvrditi da li je to istina?