The player from Canada claims her account winnings of $6602.50 with Sloterra are being withheld despite her compliance with the verification process and submission of required documents. The casino cites unclear reasons for the refusal, referring to not completely clear Terms and Conditions that should have been applied to the user's winnings. The player argues that the terms have been retroactively altered and provides evidence of her legal residence in Canada.
Igračica iz Kanade tvrdi da je njen dobitak na računu od 6602,50 dolara kod Sloterre zadržan uprkos tome što se pridržava procesa verifikacije i podnošenja potrebnih dokumenata. Kazino navodi nejasne razloge za odbijanje, pozivajući se na nepotpuno jasne Uslove i odredbe koje je trebalo primeniti na dobitke korisnika. Igračica tvrdi da su uslovi retroaktivno izmenjeni i pruža dokaze o svom legalnom boravku u Kanadi.
Automatski prevedeno:![](https://static.casino.guru/res/202502141249/images/svg/translated-by-google.svg)