Naslovna Pritužbe Slotjoint Casino - Player ima tehničkih problema.

Iznos: 123.300 €

Slotjoint Casino - Player ima tehničkih problema.

Automatski prevedeno 8.7/10 Veoma dobra reputacija Poslato: 21 мај 2020 | Slučaj je otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

1d 20h 54m 27s

Rezime slučaja

Pre 8 dana - 22 мај 2020 Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Igrač iz Danske već nekoliko mjeseci ima različitih tehničkih problema.

Automatski prevedeno
Napisao Petronela
Casino analyst and complaint specialist
Privatno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Danski original Pokaži Engleski prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Draga Jannie,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Nisam siguran kako bih mogao biti od pomoći. Preporučio bih da podijelite svoje iskustvo na našem Forumu https://casino.guru/forum , gdje će biti dostupan i vidljiv većem broju igrača.

Postoje li sredstva koja igra kazino? Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Danski original Pokaži Engleski prevod

Ne znam na šta mislite pod "znači da poseduju"?

Jednostavno sam se loše ponašao i pokušavao sam dobiti nešto svog novca ili neku odštetu, ali oni uopće nisu kooperativni. Imao sam skoro 300 transakcija i stvarno ih nije briga i ja moram se boriti za sebe ali i za ostale igrače koji se loše osjećaju prema slotjoint-u, ali ne znam kako.

Automatski prevedeno
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Danski original Pokaži Engleski prevod

file Mnogo, mnogo meseci pišem za podršku i tražim od njih da upravljaju tehničkim pitanjima i u ovom krugu su mi bila samo 3 meseca i sada 5 meseci gde sam pisao za podršku Constant i šalju mi toliko auto maila gde napišite da oni stalno pišu tec timu ali onda se ništa ne događa i imam toliko slika svih grešaka i prije 5 mjeseci tec tim je napisao da kod njih nije bilo grešaka, ali što je sa svim slikama koje imam? Ne mogu čak ni da napravim sve slike koje pokazuju sve greške, ali sada je nadzornik podrške preuzeo i on piše bog da mi pomogne isto kao i podrška. Piše da smo vaše brige prebacili na naš tehnički tim. Ima podršku napisanu za mene 5 meseci.

Za svoj novac ne dobivam ništa ako igre uopće ne rade ispravno, često sam izbačen iz igre i ne mogu ponovo ući u igru. Ponekad sam na web stranici dobio poruku koja kaže: vaša je zemlja na crnoj listi uklonili su je i to je jedino što se dogodilo i postoji puno igara koje ne mogu igrati jer se ne mogu igrati iz Danske. Imaju loše kritike o pilotu povjerenja, da li je to stranica prijevara? To je tako frustrirajuće i mislim da imam pravo na povrat novca, ali neće

Takođe sam nekoliko puta primio i ovu poruku.

Želio bih svoju žalbu objaviti u javnosti, ali kako to učiniti?

Automatski prevedeno
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Draga Jannie,

Provjerio sam odredbe i uvjete i ustanovio sam da je Danska ograničena na sve NetEnt igre. Ako želite podijeliti svoje iskustvo i učiniti svoje mišljenje nadaleko poznatim, preporučujem naš forum https://casino.guru/forum .

Uz to, pogledajte naše preporučene kockarnice za danske igrače:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Da biste bili sigurni da vidite najprikladnije kockarnice, proverite svoj jezik i postavke države:

file

Hvala ti.

Automatski prevedeno

Jannie ima 1d 20h 54m 27s da odgovori