NaslovnaPritužbeSlots 7 Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Slots 7 Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 $

Slots 7 Casino
Poslato: 27/10/2022 | Rešeno : 07/11/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

Prevod

Povlačenje igrača se odlaže 2 meseca. Žalba je rešena pošto je igrač dobio svoj novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Igram sa ovim kazinom 3 godine. Nikada nisam ništa povukao, ali sam nedavno pokušao da podignem 1000,00. Igrao sam sa 100.00 nisam koristio bonus tako da je bilo direktno bez igranja. Prošlo je 2 meseca otkako sam postavio zahtev. Kic sam verifikovan pre mesec i po, što je takođe bilo teže nego bilo gde gde sam igrao. Imam zabeleženu pobedu, kao i istoriju ćaskanja sa njima koji mi govore da ću je uskoro dobiti. Čekao sam i čekao. Osećam se kao da sam trčao okolo.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo jamie9791,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Slots 7 kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da navedete koji ste tačno bonus koristili? Kada ste poslednji put uplatili depozit u kazino? Kada ste poslednji put kontaktirali kazino sa ovim problemom i kako su objasnili razlog kašnjenja plaćanja?

Radujemo se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nisam koristio bonus. Uplatio sam 100,00. Razgovaram sa njima najmanje dva puta nedeljno, a pre nedelju dana su se izvinili i pitali da li je u redu ako polože polovinu bitkoina, a drugu polovinu na moje verifikovane kartice. Rekao sam dobro. Čak su mi rekli da će mi dati 100$ bonusa za dugo čekanje i 50% gotovine nazad na moj poslednji depozit nakon što dobijem svoj novac. Proverio sam pre 2 dana i rekli su da prvo povlačenje traje duže zbog svih verifikacija. Objasnio sam šta mi je rečeno već tada su me zatvorili i rekli mi da sačekam da se javi ekipa za povlačenje. Danas opet ista stvar. Pretpostavljam da sam srećan što nisu pokušali da mi ugase račun. Imam pobedu i sačuvane razgovore. Nisam mogao da otpremim na vaš sajt iz nekog razloga. Hvala na pomoći.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Poslednji put sam igrao 3. septembra, kada sam pobedio. Provukli su me kroz proces verifikacije dok im nije ponestalo razloga za to, sada mi je rečeno da imam pravo na povlačenje 1000,00, tako da samo čekam na to. Pregledali su sve pre nekoliko nedelja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Džejsone,


Žao nam je zbog neprijatnosti. Pregledali smo vaš profil.


Prema diskusiji tokom ćaskanja, deo vašeg povlačenja se obrađuje preko vaših kartica koje se koriste za depozit. Preostala uplata će biti obavljena putem bitkoina. Molimo potvrdite svoju bitcoin adresu kod nas.


Izmirićemo vaše obaveze danas.


Pozdravi,

Slots7Casino


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo jamie9791,

Molimo vas da pratite uputstva kazina i obavestite nas o ishodu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Obradili su moju uplatu. Hvala vam za svu vašu pomoć.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Hvala vam jamie9791 što ste nas obavestili da je problem rešen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti