Slots and Games Casino - Račun igrača je obustavljen.

nakon što sam pobijedio, povukao sam se i nakon 15 minuta ponovno sam se prijavio, moj račun je obustavljen, dok nisam primio novac, kontaktirao sam Livechat, odmah su zatvorili chat nakon što sam spomenuo moj korisnički ID, web mjesto koje sam mislio bilo je www.vslots88.com

Draga Elen,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Prije nego što krenemo naprijed, dopustite mi da vam postavim još nekoliko pitanja kako bih mogao potpuno razumjeti vaš slučaj? Je li vam ovo bio prvi zahtjev za povlačenje u kasinu? Da li ste igrali sa bonusom? Takođe vas molim, ako imate bilo kakav relevantan razgovor s kazinom u vezi s vašim slučajem, proslijedite ga na nikolas.b@guruadmins.com .

Možete li, molim vas, ponovo navesti na koji se kazino prijavljuje? Mislili ste na Vlot88 Casino?

Srdačan pozdrav,

Nick

Draga Elen,

Od vas još nismo dobili nikakav odgovor. Produžit ću tajmer za 7 dana. Imajte na umu da, ako nam ne odgovorite, bit ćemo primorani odbiti vašu žalbu.

Srdačan pozdrav,

Nick

Dodatni e-mail od igrača:

" Orry može odgovoriti samo ... jer nisam primio obavijest e-poštom, pretpostavljam kako da riješim ovaj problem. Tražim vašu pomoć, neodgovorni kladioničari poput ovog se moraju riješiti. "

Draga Elen, molila bih te direktno odgovoriti na ovu žalbu. Ako primite e-mail, možete kliknuti na "Link" i direktno odgovoriti ovdje, na našoj web stranici. Takođe bih vas zamolio da odgovorite na moja prethodna pitanja. Unaprijed hvala

Srdačan pozdrav,

Nick

Draga Elen,

Od vas nismo dobili nikakav odgovor. Imajte na umu da ako žalbu ne uspijete ponoviti u roku od 7 dana, žalba će biti odbijena.

Srdačan pozdrav,

Nick

Sada odbijamo žalbu jer igrač nije reagirao.