NaslovnaPritužbeSlots Garden Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Slots Garden Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.300 $

Slots Garden Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 01/01/2021 | Rešeno : 29/01/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igračica iz Sjedinjenih Država se više od tri mjeseca bori za dobivanje svojih dobitaka. Nakon istrage dobila je svoj dobitak.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Ovo povlačenje izvršio sam 24. septembra 2020. godine i od tada ga nisam primio. Razgovarao sam s nekim mjesec dana nakon povlačenja i rekao mi da će mi to eskalirati, pa sam pričekao i još uvijek nisam dobio ništa, pa sam pričekao još malo i dalje ništa, a zatim sam čavrljao prošlog mjeseca, ali rekli su mi da morao sam ponovo napraviti još jednu informaciju o isplati, što sam već učinio prvi put kad je odobren. Ne razumijem zašto to traje toliko dugo, molim vas pomozite mi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Alicia,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg odloženog povlačenja. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Možete li potvrditi da je vaš račun uspješno potvrđen? Jeste li primili sredstva u prošlosti ili je ovo bio vaš prvi zahtjev za povlačenje? Za koji način plaćanja ste se odlučili?

Da li dobro razumijem da vaše povlačenje još uvijek čeka na vašem računu, a da nije obrađeno?

Shvaćam da to može izgledati kao puno pitanja, ali volio bih razumjeti vaš problem što je točnije moguće. Unaprijed zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Ovo je moj prvi put da osvajam bilo šta iz ovog kasina i da, moje povlačenje je još uvijek na čekanju i nije obrađeno, a povukao sam ček, ali to još uvijek ne bi trebalo potrajati. Takođe mogu potvrditi da je moj račun uspješno ovjeren. (Centar za podršku)

13. decembra 2020, 18:09 GMT + 1

Zdravo Alicia,

Hvala još jednom. Ažurirali smo vaše informacije o isplati čeka u sistemu. Postupak plaćanja započinje sve dok vaše povlačenje bude odobreno. Cijenimo vaše strpljenje s postupkom i pozivamo vas da se čvrsto držite.

Slobodno kontaktirajte naš tim za korisničku podršku putem chata radi daljnjeg ažuriranja vezano za vaše povlačenje.

Želim vam divan dan. Budite sigurni!

Pozdrav,

Travis ***

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala vam puno, Alicia, što ste pružili sve potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu prenijeti kolegi Viliamu koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dobar dan Alicia,

Pogledao sam vašu žalbu i potrudit ću se da vam pomognem. Želio bih pozvati Slots Garden Casino u ovaj razgovor. Možete li, molim vas, navesti u čemu je problem sa povlačenjem igrača?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Pozdrav svima,


Vidjet ćemo što možemo učiniti za vas ovdje da pokrenemo stvari Alicia. Osigurao sam da se zahtjev za povlačenje podnosi izravno potrebnom odjelu na pregled, tako da očekujem neke akcije vrlo brzo.


Sve najbolje,


Nick and Slots Garden

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala na novostima, Nick. Javite nam kada će biti nešto novo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Pozdrav svima,


Imamo odobrenje i povećao sam odobrena sredstva za plaćanje, nadamo se da ćemo uskoro vidjeti neki pomak.


Best,


Nick and Slots Garden


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala na pomoći...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala na pomoći, Nick.

Alicia, molim te, javi mi kad dobiješ dobitak.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hej Alicia,


Zadovoljstvo mi je, volim pomagati. Sredstva su vam pre nekoliko trenutaka prepuštena našoj trećoj strani radi iskradanja kao plaćanja čekom. Budući da se radi o fizičkoj provjeri, budite strpljivi, kada bude spremna za isporuku, podatke o praćenju dobit ćete putem e-pošte. Kad ga primite, pobrinite se da ga fizički položite direktno na svoj bankovni račun.


Sve najbolje,


Nick and Slots Garden

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Ok hoću, i još jednom vam puno hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Alicia,

da li ste primili uplatu?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Alicia,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hej, primio sam ček. Veliko mi je olakšanje, hvala što ste mi pomogli. Blagoslov ste.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Alicia,

Hvala vam što koristite Casino Guru centar za rješavanje žalbi. Drago nam je čuti da je vaš problem riješen. Sada ćemo ga označiti kao "riješen" u našem sustavu. Molimo vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da više nećete naići na ovakav problem.

Srdačan pozdrav,

Viliam Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti