NaslovnaPritužbeSlots.lv Casino - Igrač izjavljuje problem sa bonusom i žalbu na korisničku službu.

Slots.lv Casino - Igrač izjavljuje problem sa bonusom i žalbu na korisničku službu.

Automatski prevedeno:

Iznos: 400 $

Slots.lv Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 28/11/2023 | Slučaj je zatvoren : 05/12/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 11 meseci
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država imao je problem sa bonusima na depozit u onlajn kazinu. Navela je da nije dobila obećani 100% meč sa svojim depozitom ili besplatnom igrom. Igrač je izrazio nezadovoljstvo korisničkom uslugom kazina, navodeći nedostatak menadžerske pomoći. Iako je igračica insistirala na validnosti svoje tvrdnje, objasnili smo da svaki kazino ima sopstvenu politiku bonusa i nismo mogli da ih nateramo da daju posebne bonuse. S obzirom na ovo, nismo bili u mogućnosti da dodatno pomognemo i žalba je stoga odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod


sparkleritter

Moj profil

Moje žalbe

Moje igre

Mi Revievs

Podešavanja

Odjaviti se


Označi sve kao pročitano

• PRE 19 SATI

Vaš zahtev za ponovno otvaranje žalbe (ID: 84888) je odbijen.



• PRE 6 DANA

Vašoj žalbi je dodat novi odgovor (ID: 83632).



• PRE 1 NEDELjU

Vaša žalba (ID: 84888) je zatvorena.



• PRE 1 NEDELjU

Dodati su novi odgovori na vašu žalbu (ID: 84888).



• PRE 1 MESEC

Čestitam! Zaradili ste novi rang (novak) za svoju aktivnost na veb lokaciji.



• PRE 2 MESECA

Vaša žalba (ID: 81638) je rešena.

















Recenzije korisnika




O nama

Uslovi korišćenja

Podnesite žalbu

Popunite formular ispod. Ova informacija BIĆE OBJAVLjENA. Molimo opišite situaciju i navedite sve važne detalje. Moći ćete da priložite sve dokaze (snimke ekrana, transkripte ćaskanja, itd.) u sledećem koraku.


Potražite kazina

POTRAŽITE KAZINA


Kazino nije na gornjoj listi? Kliknite ovde

Sporni iznos

SPORNI IZNOS


Sjedinjene Američke Države - Virdžinija


Sjedinjene Američke Države - Virdžinija


GDE TI ŽIVIŠ?

POL

Muško Žensko Radije da ne kažem

OPIŠITE SVOJ PROBLEM


Re: Bio sam prevaren od strane agenta sajta. Nisam dobio 100% podudaranje sa mojim depozitima niti sam dobio besplatnu igru koja mi je obećana. Svi su odbijali pomoć menadžera. (Ulaznica: U6-18093960)

Usklađenost sa rešavanjem sporova Prevara i prijatno ćaskanje Zloupotreba agenta Odbijanje operacije Pomoć direktora ili Proctol agent ismejava i zmija i krade bonus novca i besplatne okrete


disputeresolution@slots.lv


LaToia, shvatite vašu frustraciju zbog ishoda, moj cilj ovde nije da se trudim, već da vam pružim najbolju uslugu, međutim naši uslovi i odredbe su jasni.


12:40:24Julejdis G.

Ako želite da se žalite, možete napisati e-poštu ovde na service@slots.lv


12:40:33 LaToia

Apsolutno nema bonusa u odeljku za nagrade ili uparivanje novca, dajte mi menadžera pre nego što pozovem producenta vesti gde se ovaj kazino radi, da li ne možete zadržati Snaking Americas za kripto

U flake onlajn lažna kazina zaista vole da donose dramu.... Mogu da podnesem čelični pritisak medija.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod

Draga prskalice,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa Slots.lv kazinom.

Razumem vašu frustraciju, ali važno je napomenuti da svaki kazino ima svoju jedinstvenu politiku bonusa i sistem nagrađivanja. Bonus je u suštini poklon od kazina, a na kazinu je da utvrdi da li se kvalifikujete za njega i koja pravila važe.

Ako ne možete da aktivirate ovu vrstu bonusa, verovatno postoji poseban razlog za to. Međutim, ne istražujemo dalje ove razloge i ne možemo primoravati kazina da vam daju posebne bonuse.

Molim vas, javite mi ako mogu još nešto da vam pomognem, inače ću biti primoran da zatvorim ovu žalbu. Hvala na razumevanju.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod

Nemojte tako zatvarati žalbu. Deponovao sam novac predstavnik je rekao da će moj bonus biti dostupan odmah ako nemam operativnu podršku pomoćnika menadžmenta kada sam to zatražio, tge kompanija treba da ima nekoga da odgovori na moj slučaj. The. Nemate pravo da nagovarate i lažete Amerikance za novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Razumem da se osećate frustrirano. Međutim, kao što sam pomenuo u svom prethodnom odgovoru, ne možemo da istražujemo slučajeve u vezi sa bonusima koji nisu dodeljeni igračima. Ako niste dobili bonus, velika je verovatnoća da niste imali pravo na njega.

Iz tog razloga, vaša žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti