Igrač iz Kalifornije je pre mesec dana zatražio povlačenje, koje je odobreno, ali nije obrađeno od 22. septembra. Uprkos brojnim žalbama i eskalacijama, on još uvek čeka na svoj dobitak
Automatski prevedeno:
Slots of Vegas Casino - Zahtev za povlačenje igrača je odložen.
Automatski prevedeno:
Iznos: 623 $
Slots of Vegas Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 18h 5m 53s
Rezime slučaja
pre 5 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 19 sati
Prevod
Obećali su da će platiti, ali nikad nisu uradili dosta vremena kada sam uložio žalbu, oni su je eskalirali, ali ništa ovo nije bilo u tranziciji od 22. septembra, njihov period čekanja je došao i prošao i ništa ne dobijam, odobrili su mi, molim vas, pošaljite mi moj dobitak. Iscrpljen sam pokušavajući da dobijem rezultate ne samo što sam bio vip pa sam pao na najniži status samo želim da budem plaćen molim te što pre
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 sati
Prevod
Draga luieaiala9,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
- Da li ste u prošlosti uspešno podizali novac iz kazina?
- Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
- Da li ste sakupili svoj dobitak uz pomoć bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
luieayala9 ima 6d 18h 5m 53s da odgovori
