Slots777 Casino Recenzija

Igračica iz Nemačke se suočila sa problemima sa odloženim povlačenjem svog dobitka u iznosu od 929 dolara iz onlajn kazina. Uprkos tome što je njen nalog u potpunosti verifikovan i višestrukim pokušajima da kontaktira kazino, nije dobila nikakav odgovor u vezi sa povlačenjem na čekanju. Naši pokušaji da komuniciramo sa kazinom takođe su bili neuspešni. Kao rezultat toga, žalbu smo označili kao „nerešenu“, što je negativno uticalo na rejting kazina. Savetovali smo igrača da kontaktira Upravu za igre na sreću Curacao za dalju pomoć i čekali smo odluku regulatora.

Igrač iz Tunisa je uspešno verifikovao svoj nalog i ispunio uslove za klađenje uz bonus besplatnih okretaja, i zatražio je povlačenje u svoj novčanik kriptovaluta pre više od dve nedelje. Nije bio u mogućnosti da kontaktira korisničku podršku kazina i njegov zahtev za povlačenje je još uvek bio na čekanju. Uprkos našim naporima da posredujemo u situaciji, kazino nije odgovorio na žalbu. Označili smo žalbu kao „nerešenu“, što je moglo negativno da utiče na rejting kazina. Savetovali smo igraču da kontaktira Gaming Curacao Authoriti za dalju pomoć.

Igrač iz Grčke je zatražio da zatvori svoj račun zbog zavisnosti od kockanja, ali je i dalje mogao da napravi dva depozita u ukupnom iznosu od 34 evra nakon zahteva. On traži povraćaj ovih depozita. Igrač je kasnije potvrdio da je problem rešen.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva tvrdi da kazino ne postupa verno sa pritužbama igrača. Uprkos nekoliko e-poruka u kojima se zahteva zatvaranje računa i vraćanje sredstava u kojima se navode problemi sa licencom i dobavljačima plaćanja, obrađeno je samo zatvaranje naloga. Odbili smo ovu žalbu u skladu sa izričitim zahtevom igrača. Pored toga, Casino.Guru nalog će biti deaktiviran prema uputstvima igrača.

Igrač iz Nemačke je učestvovao u bonusu dobrodošlice u onlajn kazinu, pridržavao se svih pravila i osvojio 3.300. Međutim, nakon što je zatražio povlačenje i čekao 72 sata, njegov račun je naglo zatvoren bez objašnjenja. Kazino je odbio da podeli dokaze o bilo kakvom prekršaju sa trećim licima. Savetovali smo igrača da kontaktira relevantne organe za igre na sreću i u to vreme smo čekali odluku regulatora. Uprkos višestrukim pokušajima da se obrati nadležnim organima, igrač nije dobio odgovor. Zbog nerešenosti, žalbu smo označili kao „nerešenu“.