NaslovnaPritužbeSlotsgallery Casino - Depozit igrača nikada nije knjižen na njegov kazino račun.

Slotsgallery Casino - Depozit igrača nikada nije knjižen na njegov kazino račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$30

Slotsgallery Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 19/11/2022 | Slučaj je zatvoren : 06/12/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Austrije je uplatio novac na kazino račun, ali izgleda da su sredstva izgubljena. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Položio sam 30 dolara putem vize jer su vremena obrade trenutna.

Novac je odmah terećen sa mog bankovnog računa, ali 12 sati kasnije još uvek je na čekanju na kazino računu bez ikakvog objašnjenja od podrške

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi patrickcourt17,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Želeo bih da vas upozorim da ako vaši depoziti nikada nisu bili uplaćeni na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

Možete li molim vas da kažete da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu? Molimo vas da prosledite priznanicu o uplati zajedno sa relevantnom komunikacijom na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dodatni komentari igrača:


"Da, ovo je bio moj prvi depozit u ovom kazinu. Novac nije izgubljen, uzeo ga je kazino"

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Molimo vas da prosledite priznanicu o uplati zajedno sa relevantnom komunikacijom na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi patrickcourt17,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Zbog toga nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti