NaslovnaPritužbeSlotsNBets Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

SlotsNBets Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: £450

SlotsNBets Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 17/01/2023 | Rešeno : 24/01/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz UK-a ima kašnjenja u povlačenju svojih dobitaka iz kazina. Igrač je potvrdio da je problem rešen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Podneo sam svoj zahtev za povlačenje 28.12.22. za 450 funti, rečeno mi je da će to potrajati nekoliko dana, a još uvek nisam dobio novac, uprkos 20 e-poruka u vezi sa ovim, samo sam dobio odgovor, budite strpljivi vaš novac će uskoro biti kod vas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani Covlad1981,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste u prošlosti uspešno podizali novac iz kazina? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, da, ranije sam imao povlačenje u decembru bez problema, prošao sam fazu KIC verifikacije i nisam koristio aktivni bonus.


mnogo hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da li je kazino pokušao da vam objasni zašto bi isplata mogla biti odložena? Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija iz kazina, pošaljite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Naveli su da su izvršili uplatu 01.03.23., poslali su mi i snimak ekrana navedene transakcije, ali ga još uvek nisam dobio, a sada uopšte ne dobijam nikakve odgovore od njih

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, problem nije rešen

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Izvinite što sam mislio da je problem sada rešen

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani Covlad1981,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti