NaslovnaPritužbeSlotsTitan Casino - Igrač je nezadovoljan ukupnim iskustvom.

SlotsTitan Casino - Igrač je nezadovoljan ukupnim iskustvom.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

SlotsTitan Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 16/05/2022 | Slučaj je zatvoren : 31/05/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Finske nije zadovoljan uslugama kazina. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Stalno mi šalju neželjene poruke na moj telefon. Ne mogu ih blokirati i kada odem na chat i kažem im da ih isključe, oni samo kažu da im moram poslati e-poštu o problemima. Nakon slanja e-pošte nikada ne odgovaraju. Ovo nije jedini problem sa ovim kazinom. Također sam izgubio novac brzim okretanjem i to nije moguće. Ako pokušate da ga brzo zavrtite, poješće vaš novac i okreće se samo jednom. Rekao sam im da mi ugase račun, ali oni to ne rade.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

dragi esa,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Imajte na umu da uvijek možete blokirati broj telefona u postavkama telefona. Takođe, nisam sasvim siguran šta mislite pod "brzo okretanje". Možete li, molim vas, detaljnije objasniti?

Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija između vas i kazina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru . Alternativno, možete ga objaviti ovdje.

Hvala unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

dragi esa,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti