Poštovani ivvanoviču ,
Skrećemo vam pažnju na sledeću tačku Opštih uslova, koju ste prihvatili prilikom kreiranja naloga na našoj veb stranici:
9.1 Veb stranica se može koristiti samo u svrhe lične zabave. Sledeće aktivnosti su strogo zabranjene i smatraće se materijalnim kršenjem ovih Opštih uslova:
<...>
- učestvovanje u bilo kakvim lažnim aktivnostima, uključujući, bez ograničenja, korišćenje bilo koje kreditne/debitne kartice ili drugih metoda plaćanja ili sredstava koja ne pripadaju vama, slučajeve kada su sredstva opozvana/osporena;
- korišćenje bilo kog oblika varanja ili drugih sredstava za sticanje nepoštene prednosti ili uticaja, uključujući, bez ograničenja, korišćenje softverske greške, rupe ili greške, korišćenje softvera ili hardvera za automatizaciju, izobličenje ili uticaj na ishod opklada;
9.4 Ako dođemo do razumne sumnje da ste učestvovali u prevari, bilo kojoj nezakonitoj ili neprikladnoj aktivnosti ili ste na drugi način prekršili Uslove, zadržavamo pravo da preduzmemo bilo koji broj sledećih radnji, po sopstvenom i apsolutnom nahođenju, sa ili bez obaveštenja:
- odmah blokirajte svoj nalog i suspendujte pristup Veb-sajtu i/ili njegovim uslugama, suspendujte sve nerešene zahteve za povlačenje i druge isplate za vas za period istrage;
- trajno zatvorite svoj nalog na veb lokaciji i svim drugim partnerskim veb lokacijama na našoj platformi i uskratite bilo kakvu buduću upotrebu veb stranice i partnerskih veb lokacija;
- poništite sve dobijene dobitke, otkažite sva povlačenja na čekanju i konfiskujte saldo stvarnog novca na vašem računu;
Na osnovu navedenog, račun nije prošao verifikaciju, povlačenje na čekanju je poništeno, a sredstva su odbijena. Nadamo se da će vam ovo pomoći da razjasnite stvar.
Srdačan pozdrav,
Slotuna Casino tim
Dear ivvanovvich,
We would like to draw your attention to the following point of the General Terms and Conditions, which you accepted when creating your account on our website:
9.1 The Website may only be used for personal entertainment purposes only. The following activities are strictly prohibited and will be considered a material breach of these General Terms and Conditions:
<...>
- engaging in any fraudulent activities, including, without limitation, using any credit/debit cards or other payment methods or funds not belonging to you, cases where funds are recalled/disputed;
- using any form of cheating or other means of gaining an unfair advantage or influence, including, without limitation, making use of a software error, loophole or bug, using software or hardware to automate, distort or influence the outcome of bets;
9.4 Should we arrive at a reasonable suspicion that you have engaged in a fraud, any illegal or improper activity, or have otherwise breached the Terms, we reserve the right to take any number of the following action, at our sole and absolute discretion, with or without notice:
- immediately block your account and suspend your access to the Website and/or its services, suspend all pending withdrawal requests and other payments to you for the period of investigation;
- permanently close your account with the Website and all other partner websites on our platform and deny any future use of the Website and the partner websites;
- void any winnings obtained, cancel any pending withdrawals and confiscate the real money balance of your account;
Based on the above the account did not pass verification, the pending withdrawal was canceled, and the funds were deducted. We hope this helps clarify the matter for you.
Best regards,
Slotuna Casino Team
Automatski prevedeno:
