Igrač iz Slovačke oseća se frustriranom kazinom, verujući da su sve igre nameštene da izgube, pošto konstantno ne mogu da pobede bez obzira na igru.
Automatski prevedeno:
Slovmatic Casino - Igrač veruje da su sve utakmice nameštene da izgube.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.000 €
Slovmatic Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 20h 11m 25s
Rezime slučaja
pre 3 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 6 sati
Prevod
Veoma sam uznemiren ovim kazinom. Sve utakmice su nameštene da izgube. Bez obzira koju igru igram, ne mogu da pobedim. Sve je stalno postavljeno samo da se izgubi.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 sati
Prevod
Poštovani stevko11A,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP) .
Ako posedujete dodatne informacije koje bi mogle da potkrepe naš slučaj, pošaljite mi ih. Da biste se obratili kazinu u vezi sa njihovim RTP-om (Return to Plaier), posedovanje kompletne istorije igre igrača je najefikasniji pristup. Pošaljite ga na petronela.k@casino.guru što je pre moguće.
Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
stevko11A ima 6d 20h 11m 25s da odgovori
