Igrač iz Kanade je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je potvrdio da je njihov nalog u dobrom stanju sa svim odobrenim dokumentima, ali nisu primili potvrdu e-pošte za povlačenje. Tim za žalbe je pokušao da produži period diskusije za 7 dana za dodatni doprinos igrača. Međutim, igrač nije odgovorio u datom roku, što je dovelo do odbijanja žalbe.
3 puta kazino poništi moje podizanje.... I kada pišem na kic niko mi ne odgovara... Prvi put u životu čekam dugo ovako na svoj novac, a služba za korisnike stalno govori isto.. .. Jednostavno je, želim svoj novac, to je to
Moj račun je dobar. Svi dokumenti su odobreni. Ali nikada ne dobijam potvrdu putem e-pošte za povlačenje. Nije normalno tako dugo čekati za mali iznos. 24-48 sati ok, ali 14 dana to nikad ne vidim celog života
Kad igram... Nije problem uzeti moj novac sa gigadatom, ali vratiti mi nije isto. Nisam srećan što mi treba taj novac i niko mi ne odgovara kada napišem 3 e-poruke......
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
