Od prošle nedelje čekam isplatu od 500 evra. Ovo povlačenje, ne znam zašto, se ne pojavljuje u istoriji transakcija sajta. Razgovarao sam sa mnogo ljudi u ćaskanju i sve što su mi rekli je da je povlačenje već obrađeno, ali novac još nije stigao na moj račun
Počinjem da se nerviram. Prvo zato što ne mogu čak ni da vidim povlačenje da potvrdim njegov status, a drugo zato što mi je rečeno da je povlačenje već nekoliko dana obrađeno, a novac još uvek nije stigao na moj bankovni račun.
Ovaj kazino nikada nije trajao tako dugo.
Niko mi ništa ne govori putem mejla, nisam čak ni dobio mejl da kažem da je povlačenje izvršeno. I u četu stalno govore da će me obavestiti mejlom, ali nemam odgovor.
Nadam se da mogu da mi pomognu.
Šaljem vam neke snimke ekrana razgovora u ćaskanju
Hvala
I've been waiting for a €500 withdrawal since last week. This withdrawal, I don't know why, doesn't appear in the site's transaction history. I've been talking to lots of people on the chat and all they tell me is that the withdrawal has already been processed, but the money hasn't arrived in my account yet
I'm starting to get a bit annoyed. Firstly because I can't even see the withdrawal to confirm its status, and secondly because I've been told that the withdrawal has already been processed for a few days and still no money has arrived in my bank account.
This casino has never taken so long.
Nobody tells me anything by email, I haven't even received an email to say that the withdrawal has been made. And in the chat they keep saying that they will inform me by email, but I have no reply.
I hope they can help me.
I'm sending you some screenshots of the chat conversations
Thank you
Estou a aguardar um levantamento de 500€ desde a semana passada. Este levantamento, não sei porque, não aparece no histórico de transações do site. Tenho falado com imensa gente no chat e o que me dizem é que o levantamento já foi processado, mas o dinheiro ainda não chegou à minha conta
Começo a ficar um bocadinho chateada. Primeiro porque nem sequer consigo ver o levantamento para confirmar o seu estado, e depois porque já me disseram que o levantamento já foi processado há alguns dias e ainda nada de entrar na minha conta bancária.
Nunca aconteceu neste casino demorarem tanto tempo.
Por email ninguém me diz nada, nem sequer recebi um email a dizer que o levantamento tinha sido efectuado. E no chat estão sempre a dizer que irão me informar por email, mas não tenho qualquer resposta.
Espero que me consigam ajudar.
Envio alguns prints de conversas no chat
Obrigada
Automatski prevedeno: